2019年2月,美团和Ali已经是在美国著名的商业杂志榜中,这已经是大家都能想到的,所以也不足为奇,但是尚处于发展期的小红书竟也上榜,这也是很多业内人士是万万没有想到的。
《快公司》杂志评选出的创新公司十强名单部截图
下面这张截图是对小红书的忠诚评价——
《快公司》杂志编辑团队对小红书的评价截图
这段评价是这么说的:“小红书不仅提供了全世界的好产品,同时引导用户交流分享与“买”结合为一体,让消费者们对其有深刻的影响,而且轻松买买买,至到2019年1月,以突破了2亿用户。
从创立到今天,小红书的确走出了一条与众不同的发展道路。
那么,小红书为什么会如此迅速爆红呢,并且其热度也能持续地“燃烧”,这背后到底有什么样的秘密呢?
又体现在哪里呢?
我们一起来找找答案!
小红书商业模式画布
通过以上的小红书商业模式画布,我们就不难看出他的商业模式体现在哪些方面了!
做过运营的朋友们都知道,我们在做任何一种商业模式、任何品牌的时候,都离不开客户细分,首先我们必须弄清楚两个问题—
谁才是我们的客户? 我们以后要为谁创造价值?
在明白这两点后,我们就明白了,小红书的用户,几乎都是80-90后的年轻群体,这些年轻群体他们的特点就是坚信一个道理“一分价钱一分货,便宜没好货”,非常注重品牌及品质,他们在消费的时候甚至比我们更加理智。例如:为了能买到自己想要的东西,经过一番反复考察及对比之后,会拜托在国外的朋友在国外买买买、或都去香港免税店、又或者去海淘平台。
那么答案已经十分明显了,只要先成为这些年轻人的“闺蜜”看透现这些年轻人的特点,打造买买买的攻略型的社区形式,将这些群体聚集在一起。
在知道了目标用户之后,同时也要清楚地知道我们帮助用户解决哪一类的难题?我们提供给用户细分群体的哪些产品和服务呢?需要满足用户的哪些需求呢?
带着这些疑问,我们再来看看,小红书都做了些什么?能做到什么?
其小红书鼓励及引导用户将自己使用过的产品以笔记的形式分享出来,如此一来,小红书更多价值相同、消费一致的人群聚在了一块,从而就满足了用户的不同的有明确的需求、产品与服务。
小红书实际就是在帮助用户“我要买什么”、“价格多少”这个商品是否值得买的问题,这样就为自己搭起了自己的渠道——海外、国内、保税仓库的三大供应链,并正式上线了我们之前所提到的“福利社”,因此,社交+电商商业渐渐形成。用产品去吸引用户、链接社群,再用社群绑定用户,这样就能做到就逐渐形成更大的社群。
在这个自媒体时代,你的品牌和口碑很大的可能都是从消费者口中传播,那么就会变成你的忠实粉丝,或者是合作者。实现全渠道的跨界整合。
我们要是想从用户那里获得什么,就必须清楚地知道自己能够付出什么。与用户建立一个什么样的关系?这种关系的建立的价格预算?又该如何维系保持关系的良性发展?如何将这种关系整合到现在的营销模式中?
相较于传统营销模式,小红书的模式的优点在于先想办法聚集留住用户,根据用户的需求再来开发相关产品。因此,小红书主要是瞄准的是引导用户通过笔记的方式,分享自己的心得,利用碎片化时间来完成,这种诱导式消费将实现社区电商的高转化率。
正所谓天下没有免费的午餐。在互联网中的“免费”其实并不是“产品免费”而是思维免费。那么什么样的价值能让用户自愿地掏腰包呢?支付费用又是如何的呢?其他收入来源又是如何的呢?
小红书在短短几年时间,首次发展的短短5个多月成交额就飙升到2亿,转化率高达8%。商品在上架2小时内就卖光,可想而知,这是多么惊人的速度。
小红书从开始就决定要做一个生活方式的分享入口,在某单一品类是否能做大做强,一直是小红书的宏愿与发展野心。
从今年初发布的榜单来看,在未来小红书是否能成为各大品牌的团宠,是非常值得我们期待的,而对于想要在如今这个时代想要分一杯羹的你们,赶紧行动起来,之前错过了taobao、v商、京东、抖音,就不要再错过小红书了。