当你决定购买一件产品时,一定是先在网上搜一搜评论、看一看买家秀。如果评论不够好,你可能会放弃购买,反之亦然。
变动的消费行为暗示着市场风向的转变,说明在当下消费者的决策链路中,来自其他用户的真实体验和口碑分享,已经超过了产品信息和品牌的影响。
各机构多年来的数据显示,内容已经成为消费者购买决策中最重要的依据之一。月活用户过亿,聚拢了年轻一代主流消费人群,承载了大量真实体验分享内容的小红书,已经成为越来越多年轻人购买前的第一消费决策入口。
小红书用户年龄层年轻化,70%为90后,她们年龄主要集中在18-34 岁,而且,超过56%的用户来自北上广深四大一线城市,都市白领、职场精英女性是其主要用户群体。
作为一个年轻用户聚集的平台,小红书上聚集大量年轻用户,他们乐于表达,分享年轻人的购物趋势及消费习惯。小红书也逐渐成为一个引领年轻人消费趋势的平台。
1、对Z世代的独到洞察新消费品牌在小红书上快速翻红
一个很有意思的现象是,虽然年轻人的生活压力不小,但在各个细分的消费领域,还是阻挡不住大家的消费热情,尤其是很多新的品类都不断涌现。
新品牌扎堆出现的背后原因是新的时代性变量出现了,看重颜值、没有大牌包袱的Z世代们登场,他们让早期品牌得以快速起量,再加上新品牌们在营销和销售渠道双重创新,不断拉高着消费者和市场对新消费品牌们的预期。
而汇聚了年轻品牌和年轻消费者的小红书,则成为时下当仁不让的新品牌接触消费者的第一站。
小红书商城推出“新动研究所”营销IP,核心是通过捕捉社区趋势,从洞察用户需求,重视用户交流,产品广受认可等多个维度出发,挖掘博主真诚分享多、能引发年轻用户种草的新品,并且实现了在小红书上种草拔草一站式完成。
2、小红书提供更多有趣的全域营销玩法助力潜力新品牌成长
相较于其他社交平台,小红书社区存在大量精准年轻用户外,也有丰富营销工具和配套玩法。
品牌除了能在社区发布新品预告、粉丝互动、产品设计调研等,“新动研究所”还邀约更多博主亲测体验,激发更多用户对新品关注、分享和交流,线上的营销路径从种草开始,通过博主直播间及笔记、商城活动页面入口等,让品牌能在更多场域持续触达新用户。
3、博主真诚体验及分享让新品牌快速触达Z世代
小红书作为社媒平台,提前一步完成了电商基础设施搭建,实现了社区平台内叠加电商业务的复杂模式。通过“新动研究所”IP强化年轻人与新品牌的接触点之外,为了完成消费者从种草到购买,小红书站内提供了完整的路径。
去年小红书推出一支新广告,这三支片子分别从生活家居、旅行出游、美妆时尚3个类型的博主以及3个角度来进行针对的解读,分别展示了小红书当下成型的电商购买路径。比如说,从内容到消费、搜索商品词或是直播购买等能在小红书上购买方式。
新品牌通过博主体验,真诚分享获得博主及其粉丝的认可,通过新品试用、新品体验官、新品笔记流量扶持等手段,收获用户真实体验分享的笔记实现0-1启动,博主成为新品牌声量增长的放大器;
而小红书平台最多的年轻消费群体,通过喜欢的博主的分享能很快找到更多有意思、好用的新品牌,并将他们在小红书种草的新品、体验分享给朋友,完成了新品宣发的口碑传播。
值得一提的是,小红书博主有鲜明的独立人格,她们基于日常生活体验而在某些领域形成了专业能力,再通过账号持续与用户交流互动,最终形成了对粉丝的强信任感和高粘性。而这也被很多品牌誉为“想种草用户先种草博主“,这是小红书独有的优势之一,而且博主和粉丝之间良好的互动关系,促使小红书社区维持着友好互动的氛围,成为了年轻人的新社交场景。
首先是在数据上,每年用户在小红书平台上产生大量内容,打下了无数种喜好标签。而新动研究所可以结合其社区热度内容,分析年轻消费者的喜好,以及通过对博主人设、生活方式、粉丝兴趣等方面跟品牌进行匹配,为新品营销的认知打造提供更好的商业策略。
同时,大数据还可帮助洞察年轻人的喜好,为新品牌营销找到更有趣的玩法。比如在这次618活动中,在很多关键节点都描好了点,推出了一系列类似“618购心动”领取限时新动礼、红包码、领盒子等一系列新玩法,感兴趣的同学可以自行去体验。
其实,总结来看新动研究所是基于小红书商业模式而推出的“新品打造解决方案”。它的基础是小红书社区生态优势,同时,新动研究所又将小红书购买路径透传,以IP的方式将“博主内容种草、商品搜索、品牌植入、心智打造”的链路整合,使其成为了很多新品的认知收割机。
总之,小红书打造新品优势,主要有两个关键。
首先是博主在垂类里的专业度和长期通过真诚分享和粉丝建立的信任感,使得他们拥有在各自擅长的领域有影响力。目前小红书上已经有超过4300万名博主,她们与粉丝保持良好着的社交和互动关系。
而这种始于内容,关联于社交关系并沉淀为口碑的正循环,已经让小红书成为了用户消费链路上的关键一环,其次,配合新动研究所在链路打造上的优化,使得整个小红书比其他电商平台更适合新品打造。
总之,生活和消费这两个紧密相关的词在小红书身上合二为一,形成了不同于其他平台的更有人间烟火气的差异化标签,再加上新品营销完成认知植入,小红书堪称未来最值得期待的内容平台之一。
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