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浅谈直播带货和传统电商的区别

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受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2020年的春节假期长了不少。虽然人在家中坐却因为疫情坐立不安;各行各业因为疫情都无法正常工作营业,为此不少企业 个体商户损失惨重,其中包括教育行业 餐饮娱乐行业 服装化妆品行业等等;但有些商户在无法正常工作的情况下为自己找到了新的运营模式直播带货且收费效果颇丰;那些我们今天就来聊聊直播带货和传统电商的区别。

1商品信息量少买家不过直观看到商品

例如:服装化妆品类,此类消费人群均为女性 年龄在:20-38岁之间,随着经济和社交平台的发展越来越多的女性在服装化妆品上尤为注重;传统电商在商品上提供的信息有限,只是通过图文的方式来展示商品信息,有些图片经过修图处理后往往比实物更美观,这就造成了卖家秀和买家秀之间会存在一定的偏差。而以直播的形式,可以让买家看到真实的卖家秀是怎么样的,例如衣服大部人选购时需要更直观的看到衣服材质和上身效果,比如口红买家希望看到涂嘴唇上的效果,买家得到了更多关于产品的信息,可以更确定商品是否符合自己的需求。

2 不注重商品使用后体验感,不能够直接回答买家的问题和了解买家的需求

传统电商所展示给买家的商品信息比较单一,买家需要更加全面地了解商品才能做出消费决策;主播可以帮用户多维度了解产品和服务,实时解答用户心中的困惑。直播时主播们不能胡乱解答问题、胡乱报价,因为很多懂行的用户都在盯着,稍有不慎,直播间立马就变成大型「翻车现场」。很多时候,卖产品,同时也是在卖服务,产品购前的服务做得不好,买家会直接放弃继续购买这个产品的念头。

3用买家的信任感树立品牌口碑

传统电商要获得好的口碑和销量,首先要获得买家的信任,直播带货在头部主播的个人IP和产品品牌这双螺旋效应的加持下,提高了买家在购买时的消费决策速度,例如直播带货达人李**直播试色不同品牌口红色号,在网络上流传一句话:李*琪推荐口红色号闭眼买都不会错;无论客户是否决定要购买,在一场直播下来,就相当于为某一产品做了一次广告,相应的也提升了品牌的知名度品牌在消费者心中信任度和知名度的建立。

(4)直播带货相比传统电商更具灵活性互动性

传统电商缺少灵活性和互动性,虽说可以不用出门只需一部手机就能购买到千里之外的商品,但仿佛总缺点什么?直播是实时互动的,向主播提问 提议主播试穿哪一件衣服什么颜色 试用哪一款口红色号;而且可以进行弹幕和其他买家交流,分享经验、刷弹幕、下单购买,一起购物,一起找茬。商品好不好用,适不适用,价格是否公道,立马在弹幕区就能看到,对没想买或没有想好买不买的用户会产生一定的影响;目前越来越多的行业选择线上的方式来进行运营,不少明星也纷纷加入直播带货的行业,直播带货也为一些偏远地区打开了商品的销路,例如今年很多平台的网络红人公益助农,既帮助了农民解决了销路问题又传播了正能量。

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