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2020最新电商营销方案:直播电商运营全攻略详解

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▍01

风口掘金:一场全民参与的卖货狂欢

1.1 行业简史:从电视购物到全民直播卖货

1.0时代:魔性电视购物

2.0时代:图文内容为电商导流

3.0时代:明星达人商品秀

4.0时代:全民直播卖货

1.2 底层逻辑:直播卖货崛起的底层奥秘

还原现场:因真实产生信任

边看边买:一站式购物体验

社交互动:面对面无缝沟通

一对多交互,优化客服体验

1.3 变现路径:详解直播卖货的六大模式

模式一:店铺直播

模式二:产地直播

模式三:砍价直播

模式四:秒杀直播

模式五:竞拍直播

模式六:海外代购

▍02

直播入门:网络主播基础知识扫盲

2.1 了解直播行业的四项基本规则

规则一:符合直播平台的申请条件

规则二:掌握直播平台的开播流程

规则三:遵守直播平台的内容规范

规则四:熟悉直播平台的流量机制

2.2 注册适合自身的直播卖货平台

抖音:内容电商化

快手:达人百货模式

蘑菇街:基于主播匹配供应链

淘宝直播:“消费类直播”手淘平台

2.3 直播公会:人气主播背后的赋能者

入会指南:详解直播公会

加入直播公会的5大优势

加入公会的7个注意事项

▍03

上路指南:新手前期入场开播攻略

3.1 硬件配置:盘点直播必备专业设备

电脑:性能稳定、高性价比

灯光:明亮清晰、展示细节

麦克风:拾音清晰、高灵敏

摄像头:输出高清细腻图像

3.2 账号设置:手把手教你管理直播间

直播账号起名的6个技巧

选取账号头像的3种思路

选取直播封面的9大原则

设置直播标题的4个技巧

3.3 场景搭建:营造优良的直播间氛围

布置直播间灯光的5个步骤

适合美化直播间的3类摆件

装饰直播间的4种主流风格

直播间背景墙设计实用攻略

▍04

进阶技巧:主播如何快速攒人气

4.1 美化包装:设计光鲜亮丽的魅力形象

画眼妆的基本操作步骤

画唇妆的基本操作步骤

画脸妆的基本操作步骤

规避妆容的10大雷区

4.2 自我修炼:人气主播必备的直播技能

直播必备的6项话术模板

直播常用的8种互动游戏

避免冷场的3种有效策略

做好情绪管理的3个步骤

4.3 粉丝运营:从0到1构建直播社群

用户画像:定位社群的目标用户

架构设计:社群的7大构成主体

规范运营:设置社群门槛与规则

“冷启动”:培养社群种子用户

裂变扩张:激发用户的口碑传播

▍05

IP打造:自媒体时代的超级掘金术

5.1 立人设:主播IP的六种角色原型

原型一:产生情绪共振的英雄

原型二:指引人生前进的导师

原型三:守护或考验你的护卫

原型四:引导做出行动的信使

原型五:忠诚亲密的温馨伙伴

原型六:嬉笑卑微的催泪小丑

5.2 揭秘超级主播IP的四大核心属性

价值性:推动IP发展的强力引擎

差异性:打造个性化的人设定位

故事性:好IP都是在讲走心故事

话题性:抢夺受众注意力的关键

5.3 内容力:一切超级主播IP的原点

回归本质:提供真正有价值的内容

发挥特长:做自己熟悉擅长的领域

借势而为:巧借热点打造爆款内容

引燃爆点:制造噱头实现病毒传播

▍06

战略规划:直播卖货活动策划与实施

6.1 打造高效执行的直播卖货团队

主播:将产品展示推销给观众

运营:制定实施直播卖货方案

客服:耐心细致解答观众问题

公关:维护主播的口碑与形象

供应商:提供优质低价“好货”

6.2 “五步法”策划直播卖货脚本

步骤一:明确直播目标

步骤二:找准目标客

步骤三:设计促销活动

步骤四:编制促销预算

步骤五:把控直播节奏

6.3 实施直播卖货活动的标准流程

流程一:直播预热

流程二:介绍商品

流程四:打消下单疑虑

流程五:刺激下单

流程六:交付商品

流程七:留存复购

▍07

成交转化:年销百万单背后的奥秘

7.1 优秀卖货主播促单成交话术技巧

提高语言说服力的6个技巧

提升语言亲和力的5种思路

直播卖货常用话术技巧大全

7.2 提高直播卖货转化率的四大策略

策略一:精心提炼商品卖点

策略二:分享产品使用体验

策略三:购物袋商品设置

策略四:让观众产生临场感

▍08

实战兵法:淘宝直播卖货全攻略

8.1 卖货须知:淘宝直播操作教程与规范

直播“浮现权”的开通教程

“直播切片”功能使用教程

“直播看点”功能使用教程

淘宝直播需要避开的6大雷区

8.2 选品攻略:5分钟找到“潜力爆款”

淘宝直播卖货选品规范与细则

淘宝直播卖货的5个选品误区

淘宝直播卖货的8大选品策略

淘宝直播卖货的“三维选品法”

8.3 技巧分享:让直播吸粉卖货更简单

淘宝直播的3大“私域流量”

淘宝直播的3大“公域流量”

淘宝直播前的7项准备工作

淘宝卖家如何挑选合适主播

提高转化率的5个实用技巧

最后

“做电商,圈子很重要”因为有了圈子可以让你少走弯路,拓宽人脉,拓展思路,学习他人失败和成功的经验,获取最新经验与信息,抱团取暖等!圈子的高度决定人生的高度!

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