“直播+电商”，你或许可以试试

原标题：“直播+电商”，你或许可以试试

近日，蘑菇街举办“直播闺蜜搭”活动，当天16个小时的持续直播带来的成交额，是平时的3倍。即使是在活动结束后的一天，红人的直播间商品总成交额，比起6月平均数仍有97%的增长。

直播+营销被许多综合类直播平台所看重，越来越多的品牌开始在美拍等平台砸钱做营销。电商行业也不例外，“直播+电商”模式正是坊间热议的话题。

“直播+电商”是什么?通过直播来售卖产品或服务、支持交易，就是直播+电商。

传统电商的痛点在哪里?

对消费者来说最大的缺陷是，仅仅通过电商平台搜索、比较得到的信息，对于购物决策是不够的。比如买衣服、化妆品、买房买车......用户需要更进一步地了解才能做出决策，亲临现场再加上有人讲解的用户体验，传统电商是做不到的。

传统电商第二大痛点是缺乏社交行为，足不出户可以买到世界各地的商品，听起来不错，但同时缺少了和亲朋好友聚会逛街的机会。值得一提的是，购物，不仅是买买买这么简单，它是一种社交行为和生活方式。

衣服不能试穿?缺乏讲解?买房不想去现场看看?体验没做到位，还指望消费者为你掏腰包?

现在，直播+电商来了。

“直播+电商”会增加商家成本吗?

如果更多的付出能够带来对应的销量，商家是愿意投入的。对于商家而言，直播+电商有以下好处：

1、直播让商家可多维度地呈现商品信息，促进了用户的有效决策；

2、讲解从一对一变成一对多，降低售前的人力成本；

3、直播让电商有了“叫卖”的能力，提高了销售效率；

4、通过聚集人气营造团购氛围，进而提高转化效率；

5、网红和明星的成本只是暂时的，电商直播平民化的趋势可见一斑，商家可以为自己代言。

哪些产品和服务适合直播?

1、无法到现场却要决策：跨境电商类、旅游产品、项目投资；

2、重视过程消费的产品：食材、工艺品、教育；

3、要体验需讲解的重决策：房、车、家电、化妆品；

4、适合团购的产品和服务：限时团购类，如聚划算、唯品会。

“直播+电商”的最大难题是技术

1、语音技术：在主播讲解时说到某个商品时，就能出现商品链接，用户可方便地加入购物车，眼下还没有直播平台做到这一点；

2、图像技术：在主播展示某个商品时，或到达某个地方时，可通过图像识别技术探测对应商品，进而给用户推荐，便于用户下单，实现真正的边看边买；

3、VR技术：直播+VR结合将是大势所趋，比如戴上头盔你到达一个虚拟的商场，里面有导购员(主播)正在讲解，一群人在围观(社交)，这种一种前所未有的购物体验；

4、开放平台：眼下电商巨头都在尝试直播电商，但都是平台邀请网红或明星小试牛刀的玩儿法，直播电商普及只是时间问题，未来一定会开放给商家。

“直播+电商”的模式对于电商来说，一定程度上满足了消费者想要了解商品，品牌方想要近距离接触消费者、体现品牌文化，平台方想要告知用户最好的购买渠道的多方需求，显然是一种全新的营销方式。明星和网红自带的人气属性、直播形式天然的社交属性，以及直播平台为跨境电商带来的不重合的流量入口，也让跨境产品在获得渠道透明的同时得到更多话题和关注。

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