今年开始,直播带货成为了各大电商的重点营销渠道,成为了各个品牌营销策略中不可缺少的一个项目。直播电商已经渗透到生活中,成为人们一种新的消费方式。
传统的电商消费模式像是一个漏斗,从搜索商品到最终的支付转化是一个逐渐筛选的过程,而直播间更像是一个巨大的流量间,直接在直播间就可以完成一系列产品的转化。
用户需求=需要+购买力,在直播间里,用户的小需求被无限放大,同时,在直播间紧张促销的氛围下,用户的购买需求很容易被点燃,毕竟“买到就是赚到,买的越多赚的越多”。
同时,产品和用户之间的关系发生了变化。之前用户购买商品,是对品牌或者商品本身的兴趣或信任,这种信任感不太稳定,而且也很容易消失。
但是用户来到直播间,花费很长的时间看直播,与主播产生互动,本身是对于主播本身的信任,这种对于人的信任感更强。
其次是在一个直播间内,所有观看直播的用户就变成了一个群体,一个可以相互交流的群体,不再是一个个没有产生链接的流量,彼此不知道彼此的行为。
但是,在直播间里,用户变为了一个群体,就成为了一个不理性的人,所以这也是为什么直播间冲动消费的人会很多的原因。
目前电商市场上的淘宝、抖音、快手三大平台有哪些特点?我们一起分析下:
01
淘宝直播
作为国内电商巨头,淘宝真是无所不能的,只有你不敢想的,没有我不敢卖的!
众所周知,淘宝直播是淘宝平台孵化的直播平台,流量非常大,因为淘宝本身就拥有很精准的购买流量,所以转化率相对较高,这是优势之一;另外淘宝直播是基于大数据算法的,直播效果在后台有一系列数据做支撑,主播可以根据数据进行调整优化,这是第二个优势。
淘宝直播最大的带货品类是服装,其次是美妆,再次是母婴、美食、珠宝等。大家猜猜最赚钱的是哪个品类?
不用猜了,是美妆,因为成交量大、客单价不低、利润率极高。
因为具有先天的电商优势,不需要主播挖掘货源,对于没有背景和经济基础的小主播们来说,是一个非常好的直播带货入口。
淘宝直播的推荐方法和规则:淘宝的推荐机制和今日头条非常类似,都是根据你喜欢的商品类型,感兴趣的商品和直播内容给你推送你可能感兴趣的内容和主播。
另外,淘宝算法可以精准的计算出你的稀缺性,直白点就是你缺什么,你的注意力就在哪里。
02
抖音
截至2020年1月5日,抖音日活跃用户数已经突破4亿。目前的用户量非常大,抖音上的用户群体更偏重于年轻化,且大多居于一二线城市,消费水平高。
在抖音更易打造爆款,爆款可以带来可观的用户转化。
因为抖音上女性用户偏多,根据抖音的用户结构,如果只能出售女性相关的商品,转化率相对淘宝平台会比较低,但由于本身是开放平台,相对流量会比较大。
值得一提的是抖音目前“宽进窄出”的政策,便于平台清理一些不注意产品和内容的无良商家、营销号。
抖音千人千面的属性特点,可以智能化分析用户画像,并推断兴趣,关注点。
03
快手
快手在分发策略上更侧重于中小主播,再加上用户间长期积累的信任关系,使得平台活跃主播数量远远超过其它平台。
虽说快手和抖音都是短视频平台的翘楚,用户重合度也在不断上升。但是快手的转化率高于抖音,抖音娱乐性更强一些。
相比抖音,快手总被人嫌弃“low”,最主要的原因在于,快手直播带货平台的主要用户集中在三线及以下城市,且产品价格较低。
快手直播的玩法是完全不同于淘宝直播的,快手独有的“老铁经济”能够带给消费者绝佳的情感体验。
在快手有大量工厂、原产地、产业链上的主播,他们的直播内容也紧紧围绕自身属性。
比如,很多主播会直播自家的果园、档口、店面,强调产品源自“自家工厂”,这种直接展现产品源头、产品产地的卖货方式,可以让消费者对产品有更直观的了解,从而提升他们对产品的好感度和忠诚度。
下沉市场的用户黏性极高,有助于提升转化。而且对于下沉市场的高渗透率,恰恰避开了一二线城市的流量红利,使得快手带货在三线及以下城市的带货力得以发挥到最大。
因为快手本身是一个短视频平台,而直播是衍生品,只是因为目前直播比较火热,所以快手的直播电商现在也是白热化的阶段。
从大的方面来看,抖音快手更像是一种引流渠道,最终的变现平台都会在淘宝或者微信,淘宝货源多,微信流量大。