为了弄清直播带货，小编做了一年的电商直播运营，体验了直播前的准备、直播的过程中的跟播、直播之后的盘点，基本上直播的所有环节。感受颇多~

现在就让我们一起聊聊直播那点事，为啥最近又上了热门？

电商直播包含哪些角色？

商品、商家（品牌方）、平台、主播、消费者（用户）

这里着重说一下平台，现在直播带货平台很多：淘宝、京东、抖音、快手、蘑菇街、小红书、拼多多等……

相同点：每个平台都有购物车，点击可以直接浏览商品，边听讲解边看详情边看主播展示效果。不同点：每个平台的氛围，互动评论又都不太一样，甚至到购物车的位置都不完全一样。

基于以上特点直播平台主要有两种，一种以淘宝为首的电商直播，一种是抖音快手为代表的直播带货平台。电商直播购物流程非常完整顺畅，抖音快手这类平台各家注重主播个性和直播间气氛。

但是就卖货这件事来说，淘宝的直播设计得比较好，各种图片视频直播直接贴在直播窗口，方便直接进行专业讲解。如果罗老师以后不想备课，推荐使用。

直播他为啥这么香？

这两年直播带货可以说非常热门。李湘、老罗这种明星级别的人物纷纷都进入直播圈，开始直播生涯。为啥名人都想直播？为啥直播一时间就成为香饽饽？

01.直播的峰值高

直播带货峰值非常高：销量高、客单高、客户基数高，可谓是三高行业！一场直播不上亿，都不好意思发文报道。

4月1日直播快报：晚上3个小时时间，罗永浩通过抖音直播卖了22个商品，卖了1.1亿元，累计观看人数超过4800万；

淘宝薇娅的累计观看量为1908.45万，成功卖出了一枚火箭的发射及品牌服务， 原价4500万元，直播优惠价4000万元，定金50万元。

除了淘宝直播和抖音之外，快手第一带货主播辛有志的徒弟蛋蛋，当晚的单场直播带货金额达到4.8亿元。

02.直播是电商pro

传统电商只能用图文/短视频的形式来展示商品，用户需要阅读内容提取需要信息，一个人阅读后往往会更加理智地分析商品特点、价格、是否合适自己等等，销量就完全取决于用户是否真的需要。

这种用户自己看商品信息的感觉就像地球上有一个孤岛，岛上只有你一个人，即便有其他用户评论也像翻读历史一样，需要花费很多精力鉴别，选择困难的用户增加了更多的决策时间。

直播就不一样了，主播可以直接展示商品，用户可以看到商品的包装、商品内容、商品的细节。同时用户可以和主播及商家直接沟通互动，讨价还价。这体验不仅和线下购物几乎无异。

另外直播互动时还能看到别人的评论，这感觉更像是有一群人在你周围，陪你逛街，与你血拼，每天都是狂欢节，抢到好货的感觉紧张又刺激，真香~

03.主播IP给商品背书

直播和明星一样，都是先打造个人IP的，个人性格特点，喜好和风格，背景及职业。比如李佳琦专注卖美妆；薇娅品类齐全，小到农产品大到火箭什么都卖；老罗卖电子科技产品。

主播卖的东西像明星代言一样，一般都会使用后再推荐，但是主播给人的感觉却不像明星那样遥不可及，主播们更像平常人，更有烟火气，偶尔也会聊聊家常。爱屋及乌，主播推荐的商品也更加可信。

04.品效合一的传播方式

从上面的分析就可以了解到直播的销量，基本不用愁。但是直播真的可以达成品牌传播效果吗？

直播带货可以由主播来讲解品牌的发展过程，从品牌到原料，从科技到社会人文，这样一套下来基本深入人心。加之直播流量大，即便是赔钱试用，也可以收货很好的营销效果。就算没有主播口播，一条链接也有主播背书、流量大也会产生大量品牌曝光，这也是为什么有人愿意花大几十万买个位置。

直播运营都做啥？

之前看直播，感觉主播播完就没有其他工作了，但是其实除了台上的几个小时，台下还有很多事，是需要一个团队忙活的。下面简单介绍一些，直播运营有哪些角色？：用户运营、活动运营、主播运营、商家运营。这些和互联网公司的职位工作内容都很像。

比如用户运营的工作：

第一，为直播引流，寻找APP内部流量和外部流量。

第二，将平台流量分配给到带货能力强的主播，主要维度：变现能力、粉丝停留时长、转化能力等等。

第三，收集用户需求，产品需求及商品需求，主要是分析用户历史购买情况，调研用户需求等等。

活动运营。前期根据活动目标策划活动，盘点流量、商品、主播、补贴、产出，前期各种宣传一定要到位！不详细展开，后期单独写写。

主播运营。对接平台所有主播，比如主播的招募，MCN机构的合作，主播的培训、排班、晋升制度等等。

商家运营。对接商家，招募商家、商家培训、商品管理，以后有机会单独写写。

END

直播真香，是4G带来的福利。上面讲的直播运营都做啥，很多由于篇幅没能展开，后续会一一展开。除此之外，直播运营最有特色的要数直播准备和跟播，下一篇文章详细聊聊，一场直播活动需要做哪些准备？

如果你想做主播？如果你是商家，有商品正在考虑是否适合直播？如果你是消费者，看直播只想买对的不想花冤枉钱？可以下方留言，我们一起聊一聊。