小红书（社交电商）产品分析

1.行业分析

【1】社交电商发展趋势：

图表来源：前瞻产业研究院

【2】五种主流社交电商模式：拼购型、会员分销型、社区团购型、内容分享型、网红直播型

2.产品分析

【1】商业模式：

内容分享型，经销售商内容创作后，通过文字、论坛、短视频、直播等社会化媒体传播方式形式，分享购物体验、商品特征等，吸引新增用户，以触发消费者体验和购买并最终实现销售为目标的电商模式。以小红书、小红唇，宝宝树等为代表。

内容型社交电商的特点是：

1.通过内容和商品消费让志趣相投的消费者聚集，获得相关生活方式的认同感；

2.专业买手甄选商品为用户节省时间和精力，降低购买商品时的筛选成本；

3.重视内容生产能力，平台供应链管理难度大，产品质量和售后服务等管理难度大；

4.但电商运营环节容易出现短板，因此目前电商销售规模有待提高。

【2】困境和业务流程

【3】解决方法

合规问题：国家出台政策引导规范化发展

自2015年以来，国家和地方先后出台了多项法律法规来约束和引导社交电商朝着健康的方向发展。

2015年11月，原国家工商总局发布《关于加强网络市场监管的意见》：研究社交电商、跨境电子商务、团购、O2O等商业模式、新型业态的发展变化，针对性提出依法监管的措施办法。

2018年8月，十三届全国人大常委会第五次会议表决通过《电子商务法》，自2019年1月1日实施。

2019年3月，浙江省电商子商户行业团体标准《社交电子商务行业经营和服务规范》。

2019年8月，国务院办公厅印发《关于促进平台经济规范健康发展的指导意见》。

质量问题：可采用自营+品牌直供

更加注重产品质量，加强品牌把控，注重售后服务

流量成本：运营商降价

流量成本主要来源于：小视频长度*单位长度流量费用，唯一方法就是运营商降价