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直播电商VS社交电商,谁会赢?

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我开始做个体创业教育,最先接触到的一批创业者,就是做社交电商的。

当时是2020年,做微商,做社群团购的,有些个体体量已经很大了,年收入到亿级。

这两年,另一个卖货的模式快速崛起,那就是直播电商,也就是直播带货。

正好今年8月我也开始了直播带货,到现在已经做了6场

两种模式都是带货,最后谁会胜出呢?

如果你也在这两个赛道里个体创业,也关心这个问题,欢迎你看下去,看看我的思考。

1

社交电商的优与劣

社交电商的本质是:把个体当做渠道,把利润让给个体,让个体去拉人,从而达到扩张增长的目的。

因为基于私域裂变,都是自己的熟人啊,亲戚啊,所以刚开始增长成本特别低。

普通人特别容易快速上手,再配上基础囤货费用,基础会员费用等商业模式,商业里面的两大问题:增长、变现,就被解决了。

所以,这个模式在前些年就会快速流行。

但所有事情都有周期,都有红利,这种模式的问题就是:一开始效果很不错,但慢慢地,随着自己的人脉被消耗完,拉新效果就减弱了。

没有人的人脉能一直增长,除非你是网红,你有内容。所以,私域的增长问题,只有一个出路,那就是公域。

再来说说社群电商的成交。因为是相对稳定、长期的人际关系,所以营销信息就可以反复多次地触达。

这样达到的效果是什么?可以卖高价的、非标的、非刚需的产品。这类产品往往毛利很高,这反过来又可以分配给节点上参与增长的各个“团队长”、“代理”、“联创”。

这个模式很合理。

所以,你会在微商、社群电商渠道里,看到一些白牌、大牌尾货、自制品牌等等。

你要知道,这种东西如果放到传统电商渠道用公域流量冲,那种信任度根本没法支撑成交。

所以,社交电商的特征:去中心化、高毛利、高复购、非标品、瓶颈在于私域增长。

2

直播电商的优与劣

直播电商的本质是:找一个在线的营业员,给你在线推销产品。

我入局直播电商的理由很简单:这一定是更高效的成交手段。

刚开始探索时,看看别的主播,上一个品就是一顿热卖,好像也没想象得那么难。

真开干了,你会发现直播电商这个行业,存在超强的马太效应。卖得越好的主播,会越有规模优势,流量和供应链就会越大,TA就会卖得更好。

所以,普通人真开始做直播带货,就会遇到两个拦路虎:

没流量,解决方案就两个,要么0粉起播要么私域起播;没货卖,有销量了,货源不是问题,问题是没销量。

所以普通人的直播带货,基本只能从0粉起播开始解。这也是我们最近的小尝试,正在跑通的一件事:

目前我的经验,私域规模不足的普通人,走单品公域玩法,用单品的高成交转化来撬动公域算法,让货来带人,更适合素人起盘。

直播电商不适合走特别高单价和非标的东西,因为这样会导致直播间的交易成本太高,无法成单。

但直播电商的优点在于,只要销量增长能起来,销量和流量能在推荐算法的推动下,进入一个互相促进的增长正循环。

总结来说,直播电商的特点:中心化、中低价、相对标准、流量增长来自公域。

3

碰撞与融合

社交电商和直播电商都是带货,且优劣势各有千秋。所以他们一定会有碰撞与融合,且一定会发生在微信。

微信有着中文互联网最大的社群体系,加上视频号这个新晋利器,能让社群私域和直播公域,实现丝滑的无缝衔接。

只有微信,能让可沉淀私域变成现实。

最快在今年底,我们就可以看见一种,被微信生态催生出来的新的电商模式

我猜想,它是会基于视频号、私域和视频号小店

视频号直播,作为获取流量、促进短时高效转化的渠道,也是和公域用户破冰的第一站。企业微信,作为沉淀私域用户,拉高复购和用户价值的场域。视频号小店,作为完成成交及售后的阵地,未来必定会开放更多功能。

它们三个加在一起,就是未来在微信生态做生意的三件套。目的,是构建起和用户的信任关系

比如,你的直播间,是利用私域撬动公域流量的地方。你一边卖货,一边承接公域流量进入,解决增长问题。

你的社群和朋友圈,能把货品种草玩得溜的话,就能弥补直播电商单价上不去的问题,复购上不去的问题,还能解决卖不了非标品的问题。

私域社群提单价、拉频次,直播间提升承担效率、换增长。这个模式,你们会在视频号直播间看到。

4

新的增长点

天下大势合久必分,分久必合。

到底是中心化的直播电商更好,还是去中心化的社交电商更棒?直播平台该如何选?普通人更适合做什么?

反正我选了视频号。

中心化、私域化、私公域结合的成交场,这是我看好它的原因。

社群+直播电商,会是微信生态下的下一个新物种。

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