导读：一提起小红书，很多人的第一印象或许是“种草”。这一度也是很多品牌和用户最看重小红书的地方。小红书作为一个以创作分享起家后融入商业化的平台，在内容的创作与分享上功能较为成熟，小红书的核心业务还是内容社区，“无可取代”的内容社区是其开拓电商和其他领域的强大基础，今天将给大家从以下几个角度来进行分享。
（一）产品定位
2013年6月成立的小红书，在跨境电商还处于蓝海的情况下，以提供海外购物攻略切入市场，以趋向海外市场购物的一线城市女性为目标人群，收获了第一批用户。但考虑到指南性产品很难与用户产生互动，形成粘性，于是6个月后，推出海外购物分享社区，2014年初，小红书从攻略性质的“小红书出境购物攻略”转型成社区性质的“小红书购物笔记”，有境外购物习惯的女性开始在小红书上分享自己的购物心得、购买地点，优质的笔记使小红书积累了一大批中高收入的女性用户，粘性有了质的飞跃。在优质内容社区的基础上，2014年8月小红书从内容社区升级为内容电商，商业闭环最终形成，小红书成为了从内容种草到商城下单的一站式平台。
所以小红书的产品定位是：为喜欢购物或热爱生活的偏年轻化的互联网用户提供生活方式分享交流平台，能第一时间了解流行趋势和新品上新情况，发现全球好物。
（二）竞品分析
小红书以海淘分享社区起家，后拓展跨境电商业务，现虽然目前小红书把打造国潮板块作为一个发展方向，但目前海外品牌居多，从易观千帆数据来看，考拉海购在跨境电商领域处于一家独大的地位；抖音和小红书有相同的目标用户、用户使用场景、类似的商业运营模式和发展路径，且晚于小红书3年上线，却已经拥有了5倍于小红书的月活。
因此选择考拉海购、抖音短视频作为小红书的竞品。
（一）商品销售盈利模式
小红书作为一款网络购物与社交平台，将购物与社交进行了很好的融合；利用UGC模式让用户也成为内容的生产者，建立给予优质内容生产者奖励体系，以高品质和有意思的內容吸引住客户，客户进到內容详细资料网页页面后，出示便捷的商品通道，让客户进行从种树（查询內容）到拨草（提交订单消費）的闭环控制。那样的消費情景，一气呵成，有理有据。
除了具有吸引力的内容推送，小红书推出了全球直采以及保税仓的商品销售方式，大大缩短了用户购买境外商品的等待时间，提升了用户在小红书平台上的购买意愿，购买用户增加，平台盈利增加。
（二）佣金分成盈利模式
小红书对于第三方卖家的入驻只收取销售佣金，同时需要商家缴纳保证金，同时小红书会和申请入驻的商家在入驻流程的“合同签署”步骤确定佣金率和平台保证金费用，在商家关店后的3个月内会退回保证金。
（三）广告投放
小红书通过在商城页面加入相关产品的广告（即搜索竞价模式）以及UGC模式下用户所发布笔记中的相关产品广告植入，在减少用户体验的负面影响的同时为平台带来经济效益。
（一）用户性别占比
根据艾瑞咨询所提供的用户数据可以分析得到小红书目标用户以女性为主，社区分享和电商模式与女性用户的购物习惯和用户特点更为契合，女性用户占比接近小红书用户总量的80%。
（二）用户年龄占比
从用户的年龄分布来看，小红书的主要使用用户为30岁以下的年轻人，31-35岁用户也占一定比例，40岁以上用户所占比例较小，由此可以看出小红书主要使用人群为年轻人。
（三）用户所在区域
从地域分布看出，小红书的用户主要集中在经济高度发达的沿海地区，该地区的用户普遍生活水平较高，消费能力较强，追求生活品质，对境外购物有一定的需求。
（四）总结
由以上三点小红书用户数据分析结合小红书产品定位可推小红书目标用户主要为以下两种群体：
1.学生群体：高中生和大学生，95后，活跃度高、时间充足、追求潮流和时尚，容易被新鲜事物吸引，愿意分享展示自己的生活；
2.职场群体：白领和上班族，坐标北上广等一线城市，追求生活品质，喜欢分享自己的生活状态，喜欢美妆产品类海外购物，购物前会参考KOL的笔记，购买后愿意分享自己的心得；
（一）分享：用户可通过短视频、图文等形式记录生活的点滴，由于小红书庞大的用户数量，其分享内容覆盖时尚、护肤、彩妆、美食、旅行、影视、读书、健身等多个领域，并进行相应的模块化分类；
（二）商城：“福利社”是小红书的变现模块，提供用户具有购买意愿以及商城精心筛选的热卖产品；
（三）推荐/发现：具有小红书的社区属性，用户之间可以沟通、评论、收藏笔记内容，并且加入相关的话题与栏目；
（一） 优点
1. 抓住市场机遇，不断优化小红书最大的优势在于对市场有敏锐的洞察力，其能够根据市场环境的变化，及时快速地优化自身的商业模式、业务等，实现最大的盈利。
2. 目标用户定位准群，小红书平台用户以90后00后等年轻人为主，思想观念超前，易于接受新事物，消费欲望强烈，在某种程度上刺激消费。
3. 明星流量加持，自带流量小红书平台除了广大的普通用户，还有一群自带流量的明星入驻，广大知名明星的入驻，吸引其粉丝加入小红书平台，扩大了其平台的用户量。
4. HGC优质内容输出，小红书官方平台会收录以及推送内容优质的小红书笔记。小红书不仅涉及美妆、个护、每家、发型等，还有影视、时尚、摄影、绘画、科技数码等，栏目齐全，能满足用户的各种需求。
5. 成功的社交引流模式，社交电商优势显著 小红书平台互动性很强，用户可以发布视频、图片等内容或通过评论区、关注发布者等方式与他人进行交流，各用户之间的粘性很强，关联度很高。通过好友推荐或平台种草，用户增强对商品的信任度，易于成交商品。小红书商城正是通过社交方式引流用户到商城，实现社交电商。
（二）缺点
1. 刻板印象，虽然小红书的栏目不局限于美妆、个护，扩展了影视、时尚、数码科技等，但大部分受众对小红书的品牌形象停留在美妆、穿搭上。
2. 账号运营变现能力差，在小红书上分享优质笔记等，最终是为线下商家引流，而账号运营者除了粉丝积累等没有像抖音、快手等变现渠道。
3. 产品质量问题，据用户反应在小红书平台上存在假货，用户购买需要仔细辨别，同时社交电商发展不够成熟，不论在管理机制还是在消费者权益的保护上逊色于传统电商。
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