小红书作为一个UGC社区平台,是消费者获取产品信息和购买决策的重要来源,已然成为了现代人生活的百科全书。从『标记我的生活』到『2亿人的生活经验都在小红书』,意味着现在确实越来越多人把小红书当做搜索引擎,出现了”遇事不决小红书“的现象,小红书已经是一个不可忽视的产品了,对我们的生活产生深刻的影响。
而“遇事不决小红书”这句话更是在数据上得到了体现,小红书月活用户达2.6亿,日均搜索量达3亿+,日活用户搜索占比60%。其中,90后的占比70%,男女比例为3:7,用户的一二线城市覆盖率达到了50%。
小红书的成长经历了用户种草、社区影响力扩大、电商转型、全域转化等阶段。
在用户种草阶段,小红书最初是一个海外购物分享社区,用户可以在上面分享自己的购物心得、使用体验等。这种分享行为逐渐形成了种草文化,即用户通过分享自己的使用体验,影响其他用户的购买决策。
社区影响力扩大阶段:随着小红书平台用户数量的增加和站内内容的丰富,小红书的社区影响力逐渐扩大。越来越多的用户开始关注小红书上的种草信息,并将其作为购买决策的重要参考。也标注着小红书已正式进入内容营销的时代。
电商转型阶段:在变化加速、数字化转型的大背景下,电商兴起了,小红书逐渐将业务重心转向电商领域。他们开始在平台上引入更多品牌和商品,并提供便捷的购买服务。这种转型使得小红书不仅成为一个种草平台,更成为一个全域转化的平台。
全域转化阶段:在小红书电商业务的不断发展和完善后,全域转化成为其重要的业务模式。用户在小红书上浏览、种草、购买的行为逐渐形成闭环,使得小红书成为一个全域转化的平台。
布马小红书运营团队负责人曾表示:“小红书种草是基础,种草之后如何实现闭环呢?绝大多数品牌在营销前需要思考这个问题,纵观站内平台生态,平台已在营销的后链路环节,打造了小红书完整的电商生态闭环,可以通过笔记挂链接实现转化,也可以通过该店铺直播、买手直播等形式进行转化,更可以承接搜索场域的商卡、电商品专实现,都可以实现全域增长。”可见,闭环转化、品牌升级,小红书正为品牌带来更多可能性。
而“种草”作为营销实现转化的起点,起到了用户触达“桥梁”的作用。现在越来越多的品牌在小红书做内容、做推广,通过“种草”与用户“交心”,并开辟出了一条全新的生意增长路径。
“种草”仅是开始,品牌需要持续与用户保持沟通交流,当用户的真实声音能被品牌聆听到,真正的需求被理解、被了解、被接纳,品牌才能做到与消费者实现双向奔赴。
在小红书上,全域转化已经成为了一种趋势。布马也将持续加强多元化内容矩阵服务,结合“营销+工具”的全链路运营优势,助力品牌打通小红书生态从“需求洞察”,到“内容种草”,再到“交易转化”的完整链路,探索更多创新营销方式,实现全域生意的高质量增长。
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