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“直播电商”or“电商直播”,傻傻分不清楚

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最近双十一的到来,使直播电商再次爆火了一次,无数人蹲在直播间等待购买相关商品,但不知是否有了解过前段时间的直播“翻车”现象,不仅是新型主播出问题,连一些老牌主播问题也不断,不仅是假货现象,更有甚者是其他数据造假等,正所谓冯唐易老,花难百日红,直播电商也开始逐渐变老。

但是与直播电商的式微形成鲜明对比的是,电商直播渐入佳境。不少人会问,直播就是直播,区分直播电商和电商直播,不是咬文嚼字,多此一举么?我的答案是,不,直播电商和电商直播,是两种不同的模式,并且,两种模式也会最终走向不同道路。

像辛巴、罗永浩等头部大主播是“直播电商”的代表;如天猫超市、漫步者、小米、雪梨等,还有更多中心商家的直播,是“电商直播”。从目前发展势态来看,京淘盒整理编辑。直播电商正在式微、衰退,电商直播的发展依旧蓬勃,并渐入佳境。即便是抖音生态内,也是如此,网红带货在减少,但店播还在增长。

直播最热的时候有映客、花椒等一众势力,但最终摘果实的却是抖音和快手,它们成功之处在于,直播只是短视频的补充,抖音更比快手发展好,因为抖音背后是字节跳动,它有内容生态体系。直播和电商的交汇,是在2019年,最终在2020年,因为疫情达到高潮,也是这个时候,抖音也好,快手也好,都在努力构建起自己的电商平台。

直播电商,核心是人,主播通过个人魅力获得影响力,再通过后段的供应链整合能力,将个人影响力无限放大;电商直播,核心是“电商+直播”,商家、品牌通过直播特有的互动性,拉近与消费者的距离,并最终促成购买。简单地说,直播电商就是“带货变现”;电商直播,是商家和品牌的营销工具,建立品牌的方式,是销售渠道,也是客服方式。

直播电商,核心是人,是影响力的“带货变现”,京淘盒整理编辑。所以,这一模式最终市场就是千军万马最终集中在了极其少数的主播身上,如薇娅、李佳琦、辛巴、罗永浩,这变成了幸存者游戏,这些主播为什么需要高频率的曝光在各种新闻里,因为他们需要持续的影响力,就如同娱乐圈的明星一样。从2020年开始的,越来越多的明星也参与到直播电商,或者由这些明星主播邀请明星参加,也是2020年开始,几个明星主播之间也频繁曝光了彼此黑料的公关传播战,这些都是直播电商竞争加剧,甚至开始式微,老去的证明。

直播电商开始式微,那么电商直播呢?2020年突如其来的疫情,已经让越来越多的企业和商家意识到直播的重要性了,并参与其中,当下的电商直播已经渐入佳境。

从媒介形式上来说,直播这一媒介形式,有着图文和短视频无法替代的优势,那就是“即时性互动”。图文的特点是标准化,传播效率高,京淘盒整理编辑。内容准确度高,生产制作成本低;短视频的特点,是丰富,能够更立体的展现商品信息,生产制作成本高;直播的特点是,它既能够像短视频一样最大化的展示商品丰富信息,还能够即时的完成消费者的沟通。

商家和品牌对电商直播的重视,不仅仅是看中它的销售功能,更重要的是,它既能做传播,也能做客服,这一点点的答疑解惑间,就与消费者建立了信任,不知不觉中也在为品牌建设添砖加瓦。

电子商务的兴起,无论是美国抑或中国,最早切入的领域都是图书,因为这是高度标准化的,并且没有季节差异的商品。在此之后才逐渐向非标品或更要求配送时间的商品扩张。电商直播的兴起,更进一步释放了某些非标品的网络销售势能——比如,淘宝直播上的珠宝、玉器,又比如水果生鲜。

从某种意义上来说,直播就是电商,既是销售渠道,是客服中心,也是品牌营销阵地。

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