从今年双11,我们就可以看出头部直播带货的话语权越来越强大,很多网络电商都望尘莫及,为什么会形成现在这个状况呢?个人觉得可能有以下几方面的原因:
第一,直播的即时性和互动性更强大
向教育网络电商直播更具有纪实性和互动性,在直播的过程中,主播可以实时与观众互动,回答观众的问题或者展示商品,这种即时互动,很容易满足消费者的参与感和获得感,正是参与感与获得感,增强了消费者的购买欲望;而电商消费者只能通过图片文字或视频等方式了解商品的属性,缺乏及时的互动和反馈。
第二,直播的营销效果要好于网络电商
直播过程中,主播可以通过自己的形象语言或者行为来展示商品的特点或者优势,从而能够更好的吸引消费者的注意力,并且主播还可以通过与观众的互动来建立信任,有了彼此的信任,更容易提高消费者的购买意愿;而在网络电商中,商品的信息通常以图片或文字展现,想互动只能通过与客服进行互动,没有网络直播来的直接,与客服互动根本看不到客服的人,缺乏直接的感受!
第三,直播的用户粘性相比网络电商更高
相比网络电商直播的用户粘性更高,在直播过程中观众可以与主播以及其他消费者进行互动,建立社交关系,从而增强用户的粘性和忠实度,而在网络电商中,消费者通常只能简单的浏览商品信息,缺乏社交和互动元素,难以建立用户的忠诚度!
第四,直播的门槛更低
相比较网络电商,直播的门槛更低。无论大人或小孩,只要有一部手机,都可以做网络直播。另外主播通过手机或电脑直播,可以节省大量的资金和人力。而在网络电商中,商家需要投入大量的资金来建设网站拍摄照片和视频等。
无论是即时性和互动性,营销效果还是用户粘性,直播比传统的网络电商更贴近于消费者的生活。更能与消费者进行互动。所以更容易得到消费者的青睐。