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报告显示:直播电商行业在探寻高质量和可持续

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中国青年报客户端北京9月21日电(中青报·中青网记者 张均斌)9月21日,中国计量科学研究院联合中国质量认证中心、中国海关科学技术研究中心、深圳中国计量科学研究院技术创新研究院、美腕(上海)网络科技有限公司(以下简称“美腕”)等多家单位,在北京共同发布了《直播电商行业高质量发展报告(2022-2023年度)》蓝皮书(以下简称“蓝皮书”)。

蓝皮书对当前直播电商行业的发展、监管和平台治理以及行业质量提升和质量创新现状进行了系统性阐述,肯定了直播电商在服务质量提升、品牌权益提升、供应链质量提升中发挥的积极作用,总结提出了直播电商的高质量发展趋势及品牌方战略的建议。

2022年至2023年,我国网络零售市场持续稳步增长。伴随着用户规模的持续扩大及交易额不断攀升,直播电商行业正经历着迅速变革和发展,交易额、场次数、观看人次和直播商品数也呈现持续增长态势,直播电商成为商家推广产品、吸引消费者的重要途径。

中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤现场分享。主办方供图

蓝皮书显示,直播电商行业正处在从流量驱动阶段向内容和品牌驱动阶段的转变中,直播电商利用丰富的视频信息推介,把一些原本难以在线上销售的非标品也加入了直播间货架。

借助直播电商渠道,一些传统印象中的“小众”的品类,表现出强劲的增长势头。通过直播互动,消费者可以更直观地了解产品细节,解决购买中的疑虑,从而提升购买意愿。直播电商的崛起也帮助一些传统热门品类保持着上升趋势。珠宝服饰、运动户外、服饰内衣和美妆护肤等品类,在直播电商平台上的需求依然强劲。与此同时,直播电商也在推动线上线下的消费融合,促进线下商业的发展和创新。

商务部数据显示,2023年上半年,重点监测电商平台累计直播销售额1.27万亿元,直播场次数超过1.1亿场,直播商品数超过7000万个,活跃主播数超过270万人。相比2022年数据,直播场次数、直播商品数和活跃主播数都有明显增长,整体直播电商业态呈快速增长态势。

中国海关科学技术研究中心综合检测部主任刘扬表示,过去这一年,直播电商行业仍然处于高速发展之中,中国直播电商行业规模也在持续扩大,在合规和标准化基础的要求之外,直播电商行业也在探寻高质量、可持续的发展路径,在寻求自身发展的同时,力图实现参与各方的共赢。

2022年以来,国家、地方政府出台多部规范性文件和相关监管措施,保护消费者权益和维护市场秩序,同时积极制定政策引导、扶持行业发展,为直播电商行业健康蓬勃发展打造积极的政策环境。与此同时,各大直播电商平台通过自我监管快速响应和灵活调整,及时更新和修订治理规则,有效增强了行业自律、提升用户体验和信任度,促进了行业的可持续发展。

蓝皮书提出,直播电商行业的规模不断扩大,对维护整个市场的健康有序发展,标准的制定和发布具有重要意义。

中国计量科学研究院技术创新研究院直播电商研究中心主任武彤对行业头部直播电商机构的实践表示了肯定,表示直播电商机构不仅引领了直播电商行业的高质量发展方向,也对品牌的发展起到了巨大的赋能作用,包括帮助品牌提升实物质量和感知质量等方面。

来源:中国青年报客户端

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