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淘宝、抖快内容电商竞争,各有什么优势?

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主播带货正朝着一个更为集中的方向发展。不同的主播之间的差距并不是因为内容不同,而是因为主播间的粉丝数量差距,大主播已成为新的品牌渠道点。

淘宝直播的用户浏览量虽然比不上抖快,但来淘宝直播的人都是冲着买东西来的,这些用户的被转化效率更高。所以在交易效率的比拼上,淘宝直播无疑是更有竞争力的。

做内容的反而带不了货?

内容、直播、带货是三个不同的发展方向,他们所需要的资源、团队、能力都不一样。直播电商靠的就是自身的电商经验积累,供应链、品牌等相关知识都很难跨越,只负责做内容的人在带货直播上“栽跟头”的事情并不罕见。

想要卖出好的东西,就必须要有相对应的人设才行。很多网红之所以带货失败,还有一个很重要的原因,那就是短视频时代的很多网红都是包装出来的,他们在直播镜头前往往表现出与人设不符的行为。在直播时代,他们就已经开始走下坡路了,带货直播更是让他们和人设间的差距越来越大。

其次,很多网红都很难与用户建立起信任,很难让用户产生购买欲望。建立不起信任,货物就卖不出去。在短视频达人中,只有极少数人能够建立起自己的心智和人设。

平台决定直播效果

直播电商的表面是通过直播来做电商的,但实际上,最核心的还是平台的运作模式。电商平台只要有足够多的用户,商家就能准确地判断出什么样的内容可以卖给用户,这样才能更好地完成交易。

所以电商直播的形式并不重要,它更像是一种基于算法的内容。因为抖音把它叫做兴趣电商,所以它的体量就是从内容平台的分发模式开始的,也就是底层媒体分发模式的改变。

虽然淘宝在直播行业发展得比较早,也把握住了趋势,但本质上,淘宝是电子商城,卖货效率要高得多。淘宝掌握了购物用户的心智,但是没有抖快这些短视频平台那么多的流量。抖快有足够的用户时长和流量,有很多标签设置,可以接住一部分准备在淘宝购物的用户。

降本增效是关键

目前,抖快还没有成为品牌长期运营的阵地,淘宝和私域已经成为了品牌长期运营的阵地。在目前的平台体系中,用户的思维,以及供应链的深度物流、仓储、配送等配置决定了平台的电商实力,带货直播在本质上就是一个媒体分发市场。

在直播电商的逻辑下,用户没有按照货架电商的逻辑主动寻找商家,如果商家每一次触及用户都需要高额的成本,商家又怎能将其作为长期经营阵地呢?用户主要消费行为还是以信息流为主,被信息推送这种被动行为更多地满足非刚需性消费。

如果没有用户的主动搜索行为,那么这个时候商家做很多所谓的品牌形象宣传就没有太大的作用。很多用户刷视频逛直播间都只是为了娱乐,而不是为了买东西,所以商家也没办法降低成本。

品牌要想长期运营,就必须投入大量的资金、品牌和用户心理,最终目的就是为了降低成本。而短视频平台的机制与此不匹配,货架电商是抖快这些短视频平台转型电商的必经之路。

直播电商有独特优势

不管是短视频,还是直播电商,都是最适合非标商品的。在非标商品中,内容呈现是一个很大的优势。珠宝、茶叶、书画等非标商品的售卖,在电商和短视频领域有很大的优势。还有服装这类直播电商平台最大的品类也十分适合直播。女装一件一件地穿在模特身上,会更好更直观。

在内容形态上,淘宝已经发生了巨大变化。早期用户通过看图购物,再到短视频,再到带货直播,本质上就是内容载体的改变。

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