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小红书发力电商,买手直播、店播表现亮眼

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电商行业正在迎来一位加速奔跑的选手!刚刚过去的“双11”,小红书电商订单数为去年同期的3.8倍,参与商家数为去年同期4.1倍,直播间GMV为去年同期4.2倍。

尤其是多个平台都在资源倾斜的店播,小红书依靠“笔记”沉淀起来的巨量优质内容,发展起来得心应手,再加上大力发展买手直播,其电商潜力正在进一步释放,或引领直播带货后的下一波爆发点。

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直播界的新赛道,

买手直播、店播表现亮眼

艾瑞数据显示,2023年企业自播的成交额占比将达49.8%,与达人直播各占半壁江山。店播越发受到品牌商家的重视和消费者的喜爱。

不出意料,此次“双11”商家参与小红书店播的热情非常高涨。数据来看,店播开播商家数为去年同期的8倍,店播GMV为去年同期的6.9倍。

尤其值得关注的是,在电商领域有个不成文的规定,“要开店,先养店”其巨额的导流费让商家直呼“压力山大”。但在小红书平台,依靠长期“种草”,商家能乘上发展店播的“快车道”。

小红书商家负责人麦昆介绍,以设计师家具为例,其笔记数量超过115万篇,越来越多设计师家具品牌在小红书开设店铺完成交易,品牌销量与知名度获得快速提升。

例如,设计师家具品牌grado格度2023年3月才开通小红书店铺,经历过几次成功的买手直播合作后,5月中开启店铺直播,经过综合运营,格度在小红书的自然搜索量上涨超8倍。

在电商领域,店播崛起几乎已经被行业公认。淘宝直播事业部总经理程道放“双11”期间表示,“店播迎来了爆发元年。”

如果说店播还在兵家必争,那在买手直播领域,小红书或已探索出自己的特色。因为小红书的“种草”基因,成为很多用户的消费决策参考平台,大量优质的创作者在里面发挥作用。

另外,在电商平台卷入价格战的当下,真诚永远是必杀技。小红书作为真诚分享的内容社区,给了品牌一个传达真实价值的机会,能让消费者感知、认可、共鸣其价值,这才是品牌穿越周期保持稳定的核心。

以此次“双11”检验为例,小红书不仅出现了董洁、章小蕙单场GMV破亿的直播间,家居买手“一颗KK”期间累计GMV也突破1亿元。同时,小红书买手直播间还产生了一批成交突破千万的买手,以及一批开播不到三个月、单场直播就突破百万元的买手。

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多方共赢,切合新消费趋势

带来销量不是唯一的目的,依靠“笔记”这个内容宝藏,小红书还在不断挖掘品牌成长空间,从站内成交增长、经营方法、品牌建设三个维度去经营。

“小红书提供了大量的市场信息、客群肖像和用户反馈信息,这些反馈有助于进一步完善品牌成长,还可以通过小红书进行市场调研,与客户、同行等进行沟通。”成立于2017年的soft mountains软山,一家专注于挖掘传统之美的手工银饰品牌这样来评价小红书。

一家专注做做羊绒羊毛材质针织品的322workhouse的团队发现,在小红书“种草”后,不管通过什么方式,在另一个平台形成转化的过程中都存在流失率,如果在小红书直接开店呢?“这样流失率会降到最低。”

开店,依靠优质“笔记”,店播起步快、发展稳,再与买手合作,能够完成长期的“种草”,保持产品的曝光度和美誉度,从而形成商业闭环,这也是其他电商平台无法复制的“法宝”。

对很多商家而言,产品的迭代都来自小红书用户的反馈和“笔记”的启发。“一次调研中,养猫用户反馈,自己的宠物经常会抓沙发,导致边口已经起毛,这些反馈启发了格度。在解决方案上,格度一方面研发防猫抓的面料,另一方面则将可拆洗纳入重点考虑范畴,同时为用户提供可以用来更换的布套。”格度相关负责人表示。

对消费者而言,写笔记、看笔记,消费决策自然就确定了,还有一种“我和品牌共成长”的荣誉感,这也真切合目前“快乐买单”新消费趋势。

有分析认为,随着小红书电商进一步融入社区,更多交易场域被打开,综合采用商品“笔记”、买手直播、店铺直播等形式,进行全链路经营的商家将不断涌现。

来源:中国新闻网

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