继今年3月将直播业务提升为独立部门后，近期小红书又推进了新一轮的组织架构调整。日前，有消息称小红书将电商业务拆分出社区部，与直播业务部门整合成立新的一级部门——交易部。
多次调整后，小红书电商业务迎来新局面。
据悉，小红书新成立的交易部与其社区部、商业部平行，部门负责人目前由小红书COO柯南兼任。
从2013年成立至今，小红书一直探索如何平衡社区生态和商业化变现，其电商业务也历经多次调整。2019年，小红书首次从组织架构层面将社区资源和电商业务进行打通，将原社区电商事业部门正式升级为“品牌号”部门。
2020年，小红书将原有的社区部和电商部合并升级为新的社区部，一方面强化社区业务布局，另一方面也加大社区和电商平衡、融合的力度。
而此次小红书成立新的一级部门，则是将其电商业务提到了与社区业务同等重要的位置。小红书一直在寻找更合适自身特点的电商发展路径，今年在找准直播电商定位思路后，差异化策略开始在其电商业务发展中更广泛地落地。
早在2019年，小红书就开始布局直播电商。但较长一段时间内，其直播电商业务进展较为缓慢，小红书不断寻找突围路径。
今年，小红书终于有了自己的头部主播：董洁和章小蕙。结合小红书相关负责人拆解董洁直播带货成功关键的要点来看，小红书带货成功最重要的是真诚，真实的人设、沟通和场景；用户买的不是货，而是主播的生活方式。
在成立新的独立直播部门后，今年5月，小红书还全面开放笔记带货，个人、博主开始可以发布带商品链接的笔记；在此之前，只有开通小红书店铺的商家可以在笔记上挂链带货。这一调整缩短了从种草到下单的过程链条，在更大范围内构建了交易闭环。
在这个闭环中，优质的笔记内容与好的直播内容一样，是带货成功的关键，用户购买的同样不仅仅是货。这也是为什么其他平台正在大力推进的如低价等战略目前并不太适合小红书的原因。
一直以来，小红书的优势在于其社区氛围和优质内容。
社区是小红书的立身之本，其他平台正在虎视眈眈地试图通过加码图文等内容建设来分走小红书的流量；而商业化变现则是小红书目前不得不做的事情，但大力投入电商，会在一定程度上影响到用户的使用体验，进而出现用户的流失。目前并没有成功的社区电商平台案例，小红书需要自己去探索合适的路径。
对小红书来说，如何平衡社区和电商仍是一个长期的考验。
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