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拆解直播电商关系链

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大家好我是老周,今天为大家拆解“直播电商关系链”的链接关系,分析一下在这个体系下各方利益点,以及获取方式。

注:此篇内容文字较多,但都是行业干货知识

第一条关系:主播和用户

有个性有魅力的主播自带体系,不需要过多扶持都能天然吸粉。在直播电商中,主播可以为用户代劳非常多的事:产品试用提高粉丝的信任度,进而刺激粉丝下单消费;产品展示让粉丝全方位的看清产品包装、外观,不再像传统电商里面几张模特上身效果图还是精修过的。不仅限于购物,收礼物、打赏中也能获得收益。

第二条关系:用户和直播平台

用户因为主播能更好的粘在平台,为平台增长使用时长、留存等等。对于平台本身来说,越多的用户进入平台,意味着后期平台能够更好的运营平台上的用户和更方便的变现。

第三条关系:用户和电商平台

这里需要把直播平台和电商平台拆解开,因为很多传统的直播平台在电商方面经验不足,所以你看到的大部分直播带货的主播(抖音快手)会提供第三方电商平台的跳转链接。因为第三方的电商平台有保障,售前售后有对应的服务,而用户的消费也可以促进电商平台的GMV。

第四条关系:主播和直播平台

主播依靠直播平台的流量成长,直播平台依靠主播的流量吸引用户入驻平台。主播依靠用户的礼物、打赏获取收益,平台依靠用户的充值消费获取收益

第五条关系:MCN和主播

MCN主要是培养主播,然后利用他们强大的团队为主播打造人设、背书、运营,为主播提供更好的成长环境;而主播有名气了也可以反哺MCN,吸引更多主播选择此MCN,小主播更多是MCN提供带货来源,为MCN打工,获取更多的资源倾斜,提升个人影响力。帮助MCN机构带火更多的主播,形成一个闭环。

但是,现在的头部大主播都有自己考虑了,他们自己组成MCN机构,自己孵化主播,同时也可以吃到MCN机构的资源,自己是“员工”的同时也是“老板”,吃两头。

第六条关系:商家和MCN

准确说是商家和MCN的主播之间的合作,商家支付给MCN和主播代言费、广告费或者合作费用,主播为其宣传或者带货。费用则是MCN和主播分成,但一般来说MCN机构分成比会占多一点。

另外,头部主播能拥有更多挑选权和议价权,参考李佳琦和薇娅,他们第一能拿到优于同行的低价;第二能有一个稳定的供货源,保证产品供应;第三他们会有自己专门的团队来挑选产品,避免出现给自己减分的产品在直播间,毕竟主播也需要保障自己的形象和名誉,如果因为自己选品不当导致掉粉掉流量都是小事,被受害者起诉或者被曝光到网上才是真的毁了一世英名。

第七条关系:电商平台与直播平台

电商平台和直播平台其实就是交换自己需要的,对方需要的资源。电商平台需要直播平台引流过来的用户来提升自己的GMV,而直播平台在电商行业经验不足,所以需要引流到第三方的电商平台来为用户提供一个可保障的购买渠道。

但是直播平台搭建自己的电商平台是必然的,可以参考快手的快手小店,抖音的橱窗功能等等。毕竟明明用户是在直播平台观看产生兴趣,却要引流到电商平台去购买,导致自己最终没法在本平台成交从而获利,这是直播平台绝对不想看到的。所以在未来的两年,不论是快手、抖音,或者是哔哩哔哩,任何可以直播带货的平台,都会去搭建自己的电商平台的。

第八条关系:电商平台与商家

电商平台与商家,这部分没什么好说的,除了平台本身以外,就是电商供应链的问题,单独拉出来就是说,直播电商需要对这部分进行自建,这也是将内容消费产品向电商交易产品转型的契机。

第九条关系:用户和MCN

一般来说用户和MCN机构是没有直接联系的,但是随着“全名直播”的趋势发展,素人直播越来越成为趋势,加上直播平台的体量大,流量大(抖音快手的崛起),素人也有机会展示自己,甚至成为一个网红。

另外,直播带货的核心在于“关系”二字,用户对于自己喜爱的主播,通过平台提供的打赏功能,为自己喜爱的主播消耗一定的真实货币。而对于主播带货,同样是牛奶,你自己去超市、淘宝上买也是买,主播推荐的而且价格又不离谱,你会不会买呢?

从目前直播电商的崛起来看,大部分人应该还是愿意接受主播推荐、有保障并且便宜的产品的。

最后,其实要老周说直播电商的话,没有大家想的那么复杂,本质上来说就是“电视购物”的进阶版本,比其优秀的地方是,不盲目的吹捧自家产品多么多么好,价格多么多么低,观众捡了多大便宜。同时直播可以拉近你和主播的“关系”,因为你们有互动,即使你和主播没有互动,但是其他人可能会和主播互动,而互动是能够产生情感的。

而“电视购物”被淘汰的原因也是因为这个,关于这点,老周在明天的文章中会为大家讲解“电视购物为什么死?”

好了,以上就是今天的全部内容了,喜欢的朋友一定要点赞、关注、收藏来支持老周!

我是老周,我们明天见

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