所有人都知道直播电商发展快，但应该没人想到会这么快，直播带货第三个年头，很多主播还在努力爬坡，AI主播已经杀了进来。
01
真香，一年省200万
直播带货行业最近出现了AI主播风潮，这些AI主播属于2D超写实数字人，该技术以真人为基础，通过一段视频复制真人的语言、动作、表情，从而获得一个与真人相似度极高的AI主播。
据说使用的时候，不需要真人时时看管，只需要一台电脑、一台桌子，也不受时间、地点、环境等因素影响，就能实现24小时直播。
从目前的市场情况来看，使用AI主播相对较多的领域是本地生活类目，其中团购优惠券、外卖券，品牌爆款产品是直播间常见的商品，也有售卖零食、百货、快消品等标品，以单纯的讲解为主，应用场景比较单一。
AI主播之所以成为风潮，一个很重要的原因是节省大量成本。
有媒体报道，一家医疗器械公司的主播平均每人月薪两万元，一年要24万，而一个AI主播定制费用8000元，一年系统使用费8万多，算下来可以节省10多万。如果请20个主播的话，一年就可以节省200万。
对任何一家企业来说，一年能节省200万，都是不小的一笔人力成本。
在杭州某直播基地负责人透露，以前一个10人左右的直播团队，每个月光工资需要十几二十万，不包括场地支出，场景搭建和相关设备等。现在换成AI主播后，只需要一套软件再加上一台电脑就可以轻松搞定。
平均计算下来，一个AI主播每月支出仅需200元。除此，AI主播还有一个优势就是不像真人主播那样需要支付高额抽成乃至坑位费等。
4月份直播界就有消息称杭州的主播不吃香了，大量直播公司们降本增效，主播们集体惨遭降薪，薪资缩水多则10倍，现象背后的原因就有AI主播的冲击。
目前行业内的不少商家和企业的直播，都采用的是真人主播和AI主播搭配的直播形式。真人主播负责承接黄金时间段的流量，以此达到更高的转化效果，而AI主播则填补真人主播下播后的空白时间，从而将时间效率最大化。
02
AI生意盛行，新风口来袭
当然目前还没有看到AI主播大规模应用在直播间，但已经有不少商家做起了AI主播的生意。
在抖快、小红书、视频号等内容平台上搜索“AI直播数字人”，可以看到不少商家用直播的形式展示自己的产品与服务，还有大量关于售卖数字人以及提供相关运营服务的账号。
据说如果不需要定制主播形象，一个月收费在2500—350元，包年会更加便宜，只要 5980—9980元。如果定制，需要每年额外增加20000—35000元的费用。
一家公司还表示，自己提供全套AI主播程序、设备和代运营服务，不定制主播收费6000元，定制收费30000元一年，同时要求获得用户50%的直播收益。
在淘宝上的“AI数字人直播”服务和相关产品的价格更低廉，有的甚至不到百元，只不过数字人主播的形象不能更改，只能在商家提供的素材中挑选，并且低价数字人主播的呈现效果看起来比较生硬，也较难与用户之间产生连接。
根据艾媒咨询的数据显示，2014年至2018年，中国虚拟主播企业注册数逐年增加，2022年新增注册数达到948家，增速达68%。
如果按照这个速度发展，未来几年AI生意将会盛行，不免让人产生新风口要来了吗？
03
成本or销量，商家如何选择？
单从成本上看，AI主播优势明显，可以说是不二之选。但从直播效果来看，AI主播与真人主播有着较大的差距。
比如：
AI主播并没有太大的动作幅度，并且音画并不是非常同步，观感上也没有真人主播灵动；
AI主播的话术相对固定，只有触发关键词才会自动回复，随机应变能力不强。而真人主播能提高粉丝粘性、提供情绪价值、活跃直播间氛围等。
真人主播（前）+AI主播（后）
那对商家来说又该如何选择，才能既没有太大的成本支出，又能保证销量呢？
如果你是一个真的在考虑AI主播的商家，我们可以把这个问题倒过来推，先看看AI主播的应用场景，假如跟你的品类匹配，也许你真的可以考虑，假如不匹配或匹配度不高，建议还是继续观察。
目前，AI主播的应用场景分为三大类：
以售卖“标品”为主的直播间，比如快销品、零食、日用百货等，以单纯讲解为主，话术比较统一；
本地生活商家的直播间，售卖团购券、外卖券，因为无论主播是谁，消费者来到直播间的“目的”明确，就是为了低价优惠；
以纯输出观点为主
的短视频或直播间；
如果你不符合上述场景，那么AI主播对你的效果就不大。
目前行业内传言主播或将面临大范围失业，其实还为时尚早，因为现阶段数字主播还不是“真正的智能AI”，它只是一个根据程序设定1:1复述文本或动作的播放工具，其与大众的交互能力，处理突发状况的随机应变能力，基本为0。
现在市场上的AI直播在某种程度上算是经过了包装的录播和无人直播，平台对于这类直播也有一定的监管，其存在会有被限流封禁的风险。
所以，真人主播不会被取代，未来也仍然存在被需要的空间，毕竟人类的共情能力，提供的情绪价值，AI主播永远无法完成。
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