继不久前宣布关闭自营电商平台“小绿洲”后，小红书于9月15日宣布将关闭自营店铺“福利社”。此举意味着小红书自营电商平台将全部关闭。
在9月15日发布的致用户信《是告别，更是开始》中，小红书福利社表示，为了更好地满足快速增长的用户需求，公司将集中资源和力量，服务更多买手、主理人、商家和品牌在电商的发展。福利社将于10月16日停止商品售卖，11月16日正式关闭店铺。
信中提到，过去一年时间里，随着电商融入社区，更多元的购买场景在小红书出现，产生了多样的用户购买需求。“这不单是一场告别，更是一次新的开始。真诚欢迎大家，与我们一同进入越来越丰富的小红书电商。”
公开资料显示，小红书“福利社”成立于2014年12月，是小红书的自营店铺。当时的小红书主打出境旅游购物攻略，成立一年多后，评论区中不断出现用户询问“在小红书被种草，怎样才能直接购买”，为了满足用户的需求和给用户带来福利，小红书决定成立“福利社”。截至目前，福利社的小红书账号已拥有粉丝量达1669.6万。对此，不少小红书用户表示太可惜了和有点接受不了。
中国社科院大学平台经济研究中心副主任李勇坚认为，随着小红书电商和社区的融合，交易链路被打开，小红书上购买用户量和商家数呈现快速增长，现阶段关闭福利社，可以将人力、物力进行资源聚焦以承接快速扩大的电商生态。“集中力量发展三方电商生态可以视为继组建交易部、召开电商伙伴周后小红书释放的另一个将会大力投入发展电商的讯号。”
在近期的小红书电商大会上小红书喊出“买手时代到来”的口号。数据显示，过去一年半小红书电商买手和主理人规模增长27倍，动销商家数增长10倍，购买用户数增长12倍。
小红书COO柯南表示小红书买手、主理人等个体已经成为小红书电商的关键角色商品和用户之间的连接者。柯南称在小红书日活用户里每天有近4000万求购意图的用户。此外还有大量的用户购买需求尚未被满足。
小红书直播负责人银时和电商商家负责人麦昆表示将投入500亿流量扶持更多小红书买手成长同时投入500亿流量来支持商家帮助他们更好地在小红书经营。
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