最近因为小红书下架的事情,不少没有接触过小红书的朋友,纷纷转链接给我.还有不少以前做电商的朋友听说小红书上卖货还不错,找我要基础资料学习.我调研了一圈,发现还真没一个人把小红书讲明白的,网上这方面资料比较匮乏,加之因为我自己在深耕小红书,所以准备写一系列文章系统性讲述小红书应该怎么做.
通过梳理客户结构发现,今年小红书真的是非常热门,目前我知道和在服务的就有11类商家/个人,热度和去年的抖音差不多,生态更加多元化,他们分别是:
1. 线下商家:服饰店,美甲店,生活服务相关的
2. 微商盘:日化,家居类的居多
3. 海外品牌:新西兰Anchor,澳洲合牛等
4. 传统大品牌:伊利,雅诗兰黛等
5. 明星:流量黑洞,网络红人,传统明星
6. 直销盘:国内,国外的都有
7. 淘品牌
8. 天猫国际+跨境电商
9. 快手+电商内容转型
10. 3无产品+高仿
11. 想做ip的个人
为什么那么多人要抢着入驻小红书?
1. 经常听到朋友的朋友在小红书上赚钱了
2. Ip时代,小红书容易打造ip
3. 电商流量增长到头了,需要获取站外流量
4. 小红书上都是女性,买买买
5. 小红书融资了,他的平台流量在增长,有流量红利
6. 在之前的竞争中失败了,寻找新的机会
不管哪类商家/个人,因为什么原因入驻小红书,大家对于小红书都需要一个基本的了解.小红书到底是什么?
在正式介绍小红书前,我想讲一下近期小红书APP下架对广大商家的影响,因为好多不懂互联网的人站在道德角度看衰小红书,也有恶意公关和抹黑
不赚钱的bb都是无痛呻吟,我们还是只聊赚钱的事:1.”应用商城”下架,说的是网站把小红书app给下架了,并不是关闭平台服务器.对于已经下载小红书的人没有任何使用影响,这点上只影响小红书平台拉新,而每天小红书日活用户2000万,够商家整的了.2.去年以来,抖音,微博,豆瓣,头条,搜狐,网易,基本你熟知的平台,没有一个不被下架的,整改好了,很快就回来了,所以希望大家用下架是新常态来看问题.平台也需要外力促进迭代.3.小红书下架确实对商家有影响,这一轮平台整改删了很多违规笔记和账号,对于内容的要求更加高了,大家需要跟着做内容升级.4.小红书是目前市场上做女性购物生态最好的一个平台,未来5年只要你做女性相关产品,基本绕不过它,她的一个定位目前来看没有一个平台能替代.希望大家早点进入这个市场,2019还有红利.
小红书最近用户量达到了3亿,日活2千万.用户年龄层以14-35岁的女性为主.用户在上面分享吃喝玩乐.它是一个去中心化的流量分配结构.上面的粉丝对用户的粘性比抖音强,比快手弱.流量分配机制始终秉持着把优质内容呈现给客户的思想,所以账号粉丝数并不是决定最终阅读量的唯一因素,2万粉丝的账号经常比40万粉丝的笔记阅读量多,这对新进入的商家无疑是个机会.
从需求层面来说,电商和二类电商做的是直接需求,抖音做的泛娱乐,那小红书做的应该是潜在需求.他是仅次于电商/二类电商的带货渠道,比抖音直接,比电商间接.
小红书以图文为主(近期也加大了视频比例).抖音以短视频为主,他们都是在分享生活中的美好事物,但不同的是.小红书分享的是吃穿用,抖音分享的是剧本和滤镜美. 从某种意义上来说,小红书和大众点评相似,点评正是凭借店铺排名和用户评论去分级各类店铺,而小红书分享吃喝玩乐,本质上和店铺评论是一样的.这也是为什么,前段时间点评在不经过小红书同意的情况下,直接抓取了小红书上的笔记放到它的平台上,毫无违和感.所以小红书做的其实是口碑.
小红书的核心是口碑营销.通过与你产品相关的笔记,一次次被推到用户面前,完成用户兴趣->了解->初购->复购的通路,同时也实现了社交电商打造爆品逻辑:短期内大量用户口碑->达人推荐->明星推荐->小红书爆品
围绕口碑的营销,大体在以前属于用户转介绍,这点特别体现在微商渠道上,通过熟人介绍熟人成为代理或者多级分销模式,利用信任,把生意做大.但是小红书又和微商转介绍不同,他已经形成了一套新的玩法和如果你是新品,没有任何预热,盲目的找达人,明星带货,呵呵….因为小红书平台上的人群偏年轻化,他们相信而不盲信,普遍的对于产品或者ip有一个观察期,拒绝直接推销.因为他们在小红书上的预期是你分享好物经验,而不是掰开他们的嘴,使劲的灌产品.同时他们对同年龄层的人有文化归属感和天然的信任,所以要像广告”恒源祥羊羊羊”,无数次的重复让用户记得一样,你也需要很多90-00后的同年龄层达人给你推,不断的让品牌和产品出现在他们眼皮底下,最终击穿用户购买的欲望.
小红书是女性社区,更是年轻人社区,一个年轻人的阵地,色彩鲜艳,澎湃有生命力,我接触到很多传统商家和个人很难在小红书上做营销,因为不懂年轻人的文化和审美,融入不进去,非常痛苦,建议想做小红书的朋友一定要下载个小红书,去感受,去体验.多看看年轻人喜欢什么,别以自己的审美观取代年轻人的审美观,别以自己的喜好取代年轻人的喜好,别想当然,老年人思维赚不到年轻人的钱.
今天先讲这么多,下篇继续
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