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直播电商大变局,5.0商业时代悄然到来

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电商平台大乱斗背景下,店播正在成为行业的新增量。

双十一结束后,从各大平台的战报不难看出,店播无疑成为了今年的最大亮点。前有淘宝38个店播破亿数据,后有京东采销直播迅速出圈。

随着直播电商的发展,店播的模式在各个平台呈现出不同的发展路径和阶段。

综合来看,在店播的发展过程中,经历了哪些关键节点?品牌是如何看待店播与达播之间的关系的?这背后,又代表着怎样的行业趋势?

近日,小编咨询了俏渔嫂全国海鲜连锁品牌创始人顾辉先生,俏渔嫂全国海鲜连锁品牌通过建立线上线下相结合的连锁标准化系统,率先开启海鲜电商的“店播时代”,希望能够深入挖掘店播的运营密码,寻找直播电商的新趋势。

2023,店播全平台爆发之年

不同于2021年、2022年的店播的声量渐起,2023年,店播终于迎来了爆发。

截止到11月12日零点,淘宝天猫38个店播破亿,451个店播破千万。FILA天猫官方旗舰店直播间,更是在预售前四小时成交就破亿,打破了行业记录,增长势头十分迅猛。

毫无疑问,今年的双十一将是电商揭开“店播时代”序幕的里程碑式的节点

直播兴起始2016年。花开两朵,各表一枝,直播形式探索中,快手、映客等走了社交、娱乐的直播路线,淘宝选择了直播与电商结合的尝试,此后的发展如大家所知——短视频平台大浪淘沙,抖音和快手两强割据,直播电商蓬勃发展,也重构了数亿人的消费决策。2019年开始,抖音、快手等短视频平台的秀场、才艺直播也开始向电商靠齐,竞争加剧的同时也进一步推动了直播电商的繁荣。

简单讲,“直播电商”可以分为“达播”和“店播”两种形态:淘宝李佳琦、抖音小杨哥、快手辛巴虽然平台不一样,直播特色、卖点也不尽相同,但他们都是“达播”;像从抖音转投淘宝的“东方甄选”,像淘宝上的“漫步者官方旗舰店”、“FILA官方旗舰店”、抖音上的“麻六记”等则属于“店播”,而俏渔嫂同样也是海鲜行业的店播代表。

“达播”和“店播”两个名字就很容易看出它们的区别:达播的核心是“达人”,店播的落点是“店铺”,也可以说是“品牌”。

我们也可以说,“ 店播”是企业品牌“元宇宙”的起点,或者说是品牌、商家“数字化生存”从“在线”又向前迈进了重要一步——销售、客服、促销等商业经营的“即时在线”。

可控、长效——店播爆发的关键原因

在直播电商的发展初期,头部主播对品牌往往更有话语权。对于品牌来说,被头部主播“选上”也是需要一定条件的,这个过程中品牌常常处于被动地位。

在直播电商早期的达播模式下,大部分主播一定要品牌给到独家低价,也就是常说的“全网最低价”。当品牌产品利润有限时,就很难持续迎合头部主播对于最低价的要求。

此外,随着直播电商的发展,达播的佣金和坑位费也越来越高昂。选择达播就意味着品牌要承担着高额的佣金和坑位费,这直接压缩了品牌的利润空间,加大了商家的经营压力

达人直播,成于达人,成就达人,也限于达人

达人直播因特殊的信任基础和情感纽带,也就有了过去几年的速度与激情。有意思的是,达播,无论是淘宝天猫,亦或是抖音、快手,最终指向都是个别头部,这是市场进化的必然,却不是直播这一业态进化的终点。

2023年店播为什么会成为直播电商的新增长引擎?其实市场对直播形式的选择,不是审美偏好,而是精心的成本和产出的计算。

与达播相比,店播能搭配更加适合自己品牌的场景进行演示,例如海鲜食材,卫浴花洒、大件建材等品类,就需要搭建直播间进行长时间演示,此时店播往往能够更占优势。

可控也是一个重要因素,品牌自播模式下,什么时候上,上多少库存,如何调节成本和投入,这一切都在品牌方的掌握之中。

对于商家来说,店播的独立性能够更容易树立品牌调性、积累粉丝用户,符合长期经营理念。

对于消费者来说,与达播相比,店播的趣味性可能会稍低。但店播的好处在于可以全方位了解一个品牌和商品,来源清晰,售后清晰,效率较高,更像是线下商城中的专卖店,常与“稳定”挂钩。

直播电商兴起,市场选择了达播,电商直播繁荣,市场选择了店播。

为什么要强调店播

电商直播的风口从达播转向店播,会如何影响当下的平台竞争?又会塑造怎样的电商格局呢?电商平台的多元化是正在发生的未来,显而易见的是,“达播”有利于内容平台,“店播”则更有利于电商平台。正因如此,“店播”也就顺理成章的成为淘宝直播的核心战略。事实上,淘宝之外,抖音、快手、微信视频号,也都在发力店播,因为店播也是正在发生的未来。

店播的发展过程中,其与达播的关系一直备受关注。

‍2021年双十一期间,欧莱雅店播与两大超头直播间争夺最低价——这次事件伊始,品牌开始在直播电商中谋求更多话语权。

2023年双十一前,李佳琦再与京东平‍台起最低价纠纷,也掀起了一波对于主播最低价是否垄断的讨论。

而相比较其他平台,淘宝最先开始重视店播,是因为其拥有独特的生态:相比私域为主的平台,淘宝拥有完善的基础设施和成熟的商家和用户生态; 相比公域为主的平台,淘宝拥有以店铺为核心的商家经营体系。

以店铺为核心的商家经营体系是淘宝的传统优势,而店铺逻辑更进一步带来的是私域和复购;相比之下,短视频平台的单品逻辑难以把店播做大,因为从根本上无法沉淀用户,长期经营也就无从说起。

换而言之,淘宝的底层是“店铺”。从“店铺”到“店播”是自然而然,合乎情理也顺理成章。

可以认为,“店播”是直播下半场。店铺直播间正在成为电商运营的常态化工具,承担了品牌打造、会员拉新、消费者运营、客服等多重功能。

连云港凯之辉食品科技有限公司在创始人顾总的带领下历经多年发展,打通线上,线下环节,立足全国最大的海鲜电商聚集地,也是我国北方最大的海鲜中转中心——江苏.赣榆,打造品牌化是全国海鲜连锁专卖店:俏渔嫂全国海鲜连锁品牌。通过建立线上线下相结合的连锁标准化系统、IP形象展示系统、品牌营销推广系统、电商直播带货销售服务系统,赋能全国连锁加盟合作伙伴,共同进入5.0的商业时代—店播时代

作为冰鲜海鲜品牌的代表,相信未来的俏渔嫂一定会是一枝独秀的存在,也终将 打破旧格局,制定海鲜行业的新标准

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