近日,有网友爆料“8月1日起平台笔记带货功能将进行调整,笔记商卡将会下线”。也就是说,小红书不再支持笔记挂淘宝链接的功能。
△图片来源:网络
这背后,是小红书对平台规则做了两个调整,一是图片所指关闭笔记好物推荐(也就是笔记挂淘宝链接)的功能。另一个是严格执行小红书社区关于利益相关笔记报备的公约,这两点都将在月底正式施行。
小红书规则解读
1、关闭笔记挂淘宝链接
作为主打时尚生活领域的真实分享社区,一直以来小红书都致力于打造一个更优质的内容分享平台,对于广大美妆品牌来说,是不可或缺的“种草平台”。也就是通过产品试用、推荐清单等“软性内容”影响消费者,引导用户去天猫等电商平台购买。
所以小红书达人们亦比较习惯发不带外链的种草笔记,因为如果直接带上购买链接,会使该笔记商业味太浓,反而影响该笔记的真实度与影响力。
该功能始于2018年底,当时小红书尝试与淘宝进行内容的打通,在淘宝商品详情页的“好物点评团”板块中看到带有小红书logo的点评。
2020年10月,小红书开始小范围将直播间内小部分链路开发给淘宝,同年双十一大促前夕,小红书与淘宝2大平台正式“官宣”联手合作,一份小红书“品牌合作平台外链操作手册”出现在淘宝商家群中,即“合作笔记在报备的基础上支持添加商品链接,且链接支持跳转淘宝”。
这次小红书清理笔记商卡,有商户猜测背后的原因是过度商业化伤害了用户体验,使小红书笔记的真实度下降;另一方面是大部分目前通过该方式引流的笔记实际转化效果不佳,博主收益不高。
所以这次功能下线比较彻底,据说连报备笔记也不能挂天猫链接。
2、严格执行商业笔记报备
小红书社区规则中,“真实分享”是最重要的原则之一。而小红书对于消费者强大的影响力,使得品牌商纷纷联系小红书达人发布商业笔记。
商业笔记必须经过报备与利益声明,但不少品牌方往往出于省钱的目的,将软文包装成真实分享,也有博主本人坚持等原因,不报备部分笔记,所以“啄木鸟”系统会找出未报备的商业笔记进行限流或者屏蔽。当然一些笔记也会被误伤。
这次强调执行报备,结合第一点外链的处理,都凸显出小红书平台对于增强用户体验,降低商业化对平台内容真实性影响的决心。
小红书、快手、抖音的商业化之路
今天,快手电商在杭州召开了“造风者·2021快手电商服务商大会”,提出大搞信任电商的口号,与年后抖音电商提出“兴趣电商”分庭抗礼,坚定地进行商业化。
快手电商负责人-笑古
与快手、抖音对电商的拥抱、坚决的商业不同,小红书在商业化的道路上就显得犹豫而不果断,这可能与小红书本身独特的社区内容型生态有关,或者是管理层对于内容与商业平衡的顾虑所致。
事实上,小红书商业化之路一直处于纠结和波折中:
2014年末,小红书上线了跨境购物板块“福利社”,建立“跨境直邮+保税仓”模式2018年6月,小红书获得由阿里巴巴领投的3亿美金融资,紧接着传来的却是小红书裁撤电商部门50%的员工的消息;2019年1月,小红书宣布入局直播电商;2019年2月,小红书针对广告营销和电商业务进行了大规模组织架构调整;2019年7月,小红书被下架;2019年12月,小红书正式宣布正式上线电商直播;2020年1月,小红书上线创作者中心、品牌合作人平台,对创作者设置了较高的直播门槛,只有粉丝量超过5000、在过去6个月发布过10篇或以上自然阅读量超过2000的笔记、且无违规行为的用户,才可以在APP内申请创作者中心使用权限;2021年7月9号,在未来品牌大会上,小红书技术负责人张雷称AI技术正在帮助用户做精准的消费决策,成为平台的基础设施,同时小红书也正式宣布自己的直播计划以及相对更加完整的对品牌扶持策略。小红书到底在纠结什么?
小红书平台有着高度匹配美妆核心人群的活跃用户,成为美妆品牌必不可少的营销阵地。其生态内超过4300万的分享者,吸引了近8万个品牌,开设超过6.5万个企业号。
在7月17号举办的聚美丽新锐品牌学会年中峰会,官方发布的《2021中国化妆品行业社媒营销全景调研报告》显示,84.31%的美妆品牌方都已经选择了在小红书平台上开展KOL营销活动,成为了展开KOL合作排名Top1的社媒平台。
虽然开展营销的次数上小红书排名第一,近一半的美妆品牌将2021营销预算的最大份额则给了抖音平台。
这也使得“电商负责赚钱养家,内容负责貌美如花”的美好愿景对于小红书来说就显得冲突重重,所以对商业化一直保持着谨慎的态度,因为一旦呈现出过重的商业属性,小红书“真实分享”社区氛围就会遭到破坏。
事实上,今天的小红书早已不仅是种草平台,包括商城、直播等交易闭环亦已经开始见成效,一批0基础的萌新品牌在小红书商城做到月销百万并不是一件新鲜的事情。
当然,目前大部分美妆品牌小红书平台中选用的产品与服务大多集中于开通企业号,并基于蒲公英平台筛选匹配博主,以及通过内容热推、信息流商业流量的投放,加速品牌的成长。
对于小红书的这次规则调整,以及商业之路,你有什么样的独到见解,欢迎与我们探讨交流,聚美丽亦将持续关注。
责任编辑:@夏天童鞋