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直播运营必须意识到店铺正面临的三大问题

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分享这个干货之前,我们需要先了解下不同电商平台的直播生态

淘宝、京东、拼多多、1688等平台属于电商直播,用户一般有明确的购买意向才会打开app,消费者一般只关心商品是否满足需求和活动力度而已,成交与否和主播关系不大

不像抖音快手等娱乐平台,用户到直播间看个热闹就走了,这些平台对主播带货能力要求较高。

电商直播平台受李佳琪薇娅等超头主播的影响,消费者已经习惯从直播间了解优惠再购买,消费心智的养成并非一朝一夕。

雪梨薇娅封号之后 ,对平台折损肯定是有的, 如今想要打破超头主播一家独大的局面让直播市场良性发展,从淘宝直播近期发布的2022年度激励计划可见,淘宝将从产品层面加大淘内流量对直播的支持,对于平台策略的变化,离风口更近的商家已有感知,谁的直播间能在平台上持续曝光也变得至为重要。

一、真人的局限性:

1、大部分店铺每天真人下播后还有8-19个小时的空白时间,不少头部商家们已经利用智能主播把空白时间段拉满,在平台上实现品牌持续曝光,抢占消费者心智,使销售额进一步增长。

2、直播带货迅猛发展,而作为直播带货的主角,主播却状况百出。薇娅、李佳琦日均工作十几小时,都曾因健康问题停播。真人主播的稳定性不强。往好的说,优秀的主播很可能会创业单干,以上特殊情况都可以用AI智能主播来应急。

目前AI智能主播可以实现无人值守,7*24小时直播,还能跟观众互动,如欢迎、感谢、回答问题、推荐商品、讲解对应链接等。

二、初级直播间没权重,差主播不想留,好主播留不住

1、新的直播间很难招到好的真人主播,新人主播学两个月后也很难留下来。因为一开始直播间没有浮现权,别人看不到。等到有了浮现权,短期内也没什么人看,给不到什么提成,主播待不下去。

2、新直播间冷启动阶段,可以利用智能虚拟主播。借助7*24小时直播,加速新号养成;等直播间等级上去之后再去结合真人主播下播后继续直播。真人主播和AI主播负责不同的透出频道,双管齐下。24小时直播不仅能加速直播间权重提升,还可以创造更多直播间销售额,让店铺持续在平台为店铺做曝光,抢占消费者心智。

AI智能主播绝对忠诚,不会背叛和离职,前期可以解决低成本店铺稳定自播需求,直播卖货无需人员值守,不需要坑位费和提成,利用24小时直播间提高店铺浮现权,全天候承接平台精准搜索流量。

三、结合站内外短视频做营销,闭环的营销模式。

小众店铺或新锐品牌结合站内外短视频做营销,站内外短视频突出产品卖点刺激用户购买欲,24小时智能直播间搞优惠,承接看完短视频的用户进店下单购买,可以在店铺内部运营用户,私域运营的粉丝忠诚度更高。

相比每天直播三四个小时,智能主播7*24小时直播带货,带来了销售额的明显增长。短短几个月时间里,便有数千个商家开始投入使用。如今,我们在淘宝直播上随时都能看到使用智能主播的商家直播间

目前市面上绝大部分商家采用的都是中科深智的智能主播系统。作为最早推出智能主播产品的技术服务商,中科深智服务的直播间已超过2000家,市场份额超八成,可以说是处于绝对的领导地位。

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