小红书与电商

最近无论从各种真人秀，影视植入，还是人们讨论涉及的信息，相信很多人都感受到，有一个平台正在来势汹汹的崛起——小红书。小红书是一个生活方式分享社区，在小红书社区，用户通过文字、图片、视频笔记的分享，记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活，小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。截至2018年10月15日，全球有超过1.5亿年轻用户在小红书app上分享吃穿玩乐买的生活方式。2019年2月，小红书拆分电商业务。可以看到近年来电商与越来越多推广App关系变得紧密，打开淘宝商品被打上抖音同款或者小红书同款的标签，不由可以看出电商现在开始依赖推广，许多店铺商家也会花重金进行商品推广，得到的效果也是尽如人意的。由此可见，小红书抖音微博等推广平台变得重要，看抖音和逛小红书成为了许多人比如学生宝妈白领人士放松自己的一种方式，看多了被种草的可能性也就大了。闲来无事拿出手机看看抖音逛逛小红书成为了大多数人的日常生活，自己遇到什么很好用的商品也会发布在小红书上，供大家查看和参考，分享自己喜欢的商品也成为了小红书最大的特色，笔记详细，图文并茂，以护肤品为例，大多数人会发使用前和使用后的对比照，可以直观清晰看到变化，会使人更加信服，也更容易被种草，且大多数人会标明自己的肤质，看的人可以根据自己的肤质是否购买此产品。

和其他电商平台不同，小红书是从社区起家。小红书有着一个以社区为中心，以电商盈利为商业模式的野心，要成为国内的Instagram，构造开放的社区、稳定的图片内容生产渠道和内容生产、消费循环——即社区与电商的产品模式、流量到订单转化的商业模式。如今，社区已经成为小红书的壁垒，也是其他平台无法复制的地方。现在许多护肤品一经炒作，就变得无比火热，大部分都是海外商品，购买海外商品的途径无非旗舰店或者官网或代购。即使是这样还是许多人买不到自己心仪的产品。小红书已累积的海外购物数据，分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势，并在此基础上把全世界的好东西，以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。给客户带来了极大的方便。

小红书商城的独特性在于：第一，口碑营销。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率，就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区，整个社区就是一个巨大的用户口碑库。第二，结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑，就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西，此外，用户的浏览、点赞和收藏等行为，会产生大量底层数据。通过这些数据，小红书可以精准地分析出用户的需求，保证采购的商品是深受用户推崇的。

许多人在淘宝和代购那甚至是旗舰店上都购买到过假货，这就非常恼火，而小红书很好的解决了这个问题。小红书与澳大利亚保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妆品排行榜@cosme美容大赏、日本药妆店集团麒麟堂、松下电器、虎牌、卡西欧等多个品牌达成了战略合作，还有越来越多的品牌商家通过第三方平台在小红书销售。品牌授权和品牌直营模式并行，确保用户在小红书购买到的都是正品。

在小红书上，来自用户的数千万条真实消费体验，汇成全球最大的消费类口碑库，也让小红书成了品牌方看重的"智库"。欧莱雅首席用户官StephanWilmet说："在小红书，我们能够直接聆听消费者真实的声音。真实的口碑，是连接品牌和消费者最坚实的纽带。"

如果把小红书比作一座城市，那我们就是这座城市的居民，正在一点一滴的建立起小红书。使用小红书的人群越来越多，小红书的客户使用量正在以每天300%的速度在增长，每天都有数十亿的笔记在曝光。而我自己就是一个小红书的受益者，每次皮肤出现问题的时候我都会在小红书找到答案，找到适合我的产品，或者是每次要购买什么产品之前我都会打开小红书看一下攻略，看看其他使用者的感受，这款产品是否适合自己，再决定要不要购买。

小红书成为了连接中国消费者和优秀品牌的纽带。通过小红书，中国消费者了解到了国外的好品牌。比如，Tatcha在美国口碑很好，在中国却默默无闻，用户在社区分享消费体验后，它渐渐受到中国消费者的关注和青睐。现在，小红书成为Tatcha在中国的唯一合作方。