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浅谈小红书的用户体验设计

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小红书是当代年轻人的生活方式平台,用户可以通过短视频、图文等形式记录生活点滴、分享生活方式,并基于兴趣形成互动。截止至2019年,小红书月活跃用户数已经过亿,其中70%用户是90后,并持续快速增长。2020年8月4日,《苏州高新区-2020胡润全球独角兽榜》发布。小红书排名第58位。小红书一路坚持“inspire lives分享和发现世界的精彩”的企业使命,一直努力实现“最受用户信任的互联网公司”。

在使用小红书这一款APP的过程中,就可以深刻地感受到它也是一个很注重用户设计的企业。APP的图标是正红色的,会起到招眼、明艳的视觉效果,会给人带来热情、激情的感觉,这一特点就很符合小红书的主要目标群体。年轻人更喜欢亮眼的颜色,会更被光艳的色彩吸引眼球。

小红书的用户体验还体现在它的页面设计上。当用户面对交互页面时,会经历:我看到、我理解、我行动、给我反馈的过程,小红书简单的页面设计,通过这一有效的策略,帮助用户更快速地完成信息的识别和认知。它的首页非常的简单,就分为三个板块:“关注”即展示用户关注的博主发的动态、“发现”即小红书通过大数据的计算为用户推算用户可能感兴趣的内容、“xx城市”即给用户推送来自这一地区的博主分享的内容。因为页面设计的简单,用户不会再诸多的选项中迷失。页面的内容量也控制得很好,一个页面大概能容下四个分享,不会让用户觉得一下子信息过于冗杂产生心理上的厌倦。每一个内容分享都有文字标题和图片封面,可以帮助用户在一个短暂的时间内猜想到帖子的内容主要是什么,用户可以快速决定要不要点开进行进一步查看,有利于帮助用户规避不必要的时间浪费,快速捕获到自己感兴趣的内容,大大改善了用户的体验。

小红书的用户体验还体现在其社交功能上。一方面是能在这个平台上进行自我形象的塑造。用户可以在“我”这一页面修改自己的头像、补充自己的简介、更换自己的背景,突出“我”的特点,还可以发布带有不同标签的帖子分享自己的生活。如果不希望身边的朋友刷到自己的帖子还可以在设置里进行调整,就可以很好避免了认识的人刷到了自己发布的内容而感到尴尬。我觉得小红书在这一点上表现得特别好,很好地迎合了不希望自己在社交的表现被现实生活中的熟人阅览到的需求,帮助了用户摆脱这一忧虑,更好的提升用户体验。另一方面则是在小红书上陌生人可以更随性地交流、讨论一些话题,拥有相同爱好的用户也可以要通过这个app结识成为好友。用户可以在帖子下面评论点赞,层主可以回应楼主的话题,层主直接又可以互相交流,每个人都有发言权,大大提高了社交的参与感,有共同兴趣的用户更易产生共鸣,从而提高交互的体验。

综上所诉,小红书是一个用心在做用户体验设计的品牌。在视觉设计上很吸引年轻群体,在内容布局上间接明了更容易迅速将关键信息传递给消费者,还为用户提供了社交的圈子,多方形成合力,大大提升用户体验。

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